招商银行——感恩陪伴“因您而变”

招商银行天津河北路支行多年来，以高效专业的金融服务向市民展现出对于“因您而变”的不懈追求。

为了更好的服务客户，今年，支行高频次举办沙龙活动。邀请保险公司、黄金公司组织相关活动，借助其他机构的专业力量为客户提供金融知识讲座，以此成为作为联系客户的纽带。同时，支行还根据客户喜好，开展了一系列兴趣爱好专业课程，其中以闺蜜插花活动效果显著，客户与支行工作人员得以充分沟通，为客户提供个性化服务方案。

支行每周安排两天班后时间由大堂人员在周边进行业务宣传，充分借助支行所处地理优势，在社区等人员密集地进行金融知识普及，逐步由厅堂向外扩围，巩固支行零售服务品牌形象、实现产品的有效推广，助力金融消费者保护个人资金安全，营造良好的金融知识学习氛围。

招商银行天津分行多家网点推出线上店理财播报服务

近日，招商银行天津多家支行在手机银行上线线上店服务，为客户提供产品服务资讯，目前最受客户欢迎的是推出的理财播报服务，让客户能够快速了解市场动态，对自己的投资做出相应的调整。

自11月份上线以来，天津分行营业部陆续在线上店推出了周市场回顾及展望、理财星播报等推文，其中周市场回顾展望已推出两期，由理财经理总结分析近期经济情况，对一些事件做出总结，为客户提供理财方面的意见，周市场回顾由银行理财经理按周播报。

相较于社交平台上向客户推送理财咨询，线上店理财播报给客户的体验度更好一些，客户可以方便查看到近期的所有经济资讯，同时系统了解到近期招商银行推出的产品和服务，体验度更佳。

招商银行开展“春节”节前客户活动

与天津宁波商会进行企业座谈

一元复始，万象更新。为进一步加强招商银行与核心重点客户之间的沟通与联系，倾听客户需求，提升客户对招商银行的服务体验，为2019年各项工作做好基础准备。招商银行工作人员在春节前夕，走进企业，与企业进行座谈，送上招商银行的祝福和心意，回馈广大企业客户一直以来的支持和帮助。

在本次活动中，招商银行赢得了客户的信任和满意，与多个企业用户就云缴费、聚合收款、招财猫等达成了合作意向。下一步，招商银行还将继续加大对企业的沟通与拜访力度，在充分挖掘存量客户的前提下，努力拓展新的优质对公客户，为打造最佳客户体验银行献计出力。

招商银行天津分行辖内网点线上店推出活动资讯

近期，招商银行天津分行辖内各网点陆续上线了线上店服务，即在手机银行专区开立各自的门店，推送产品服务资讯，以便附近客户及时了解讯息。

在近期多家支行推送的资讯中，有不少活动类资讯，客户可以直接点击资讯下方的报名入口，非常方便。此外，还有天津分行和南北大街支行为客户推送近期市场资讯，为客户提供投资理财方面的建议，受到用户的高度评价。

招商银行向天津市民推荐合适理财产品

时下年关将近，如何规划个人收入，选择合适的理财方式，成为众多消费者的话题。招商银行天津分行为广大群众支招日常理财攻略，列出一些可供客户选择的理财产品。

第一是现金类，通常指现金或活期存款等，收益低，但是变现能力快，应用于满足日常生活消费需求。

第二是保险类理财产品，灵活性较差，保险期限一般情况下较长，提前退保大多会有损失，但一般的保险都可以做保单质押贷款，解燃眉之急，且此类产品对于客户出现重疾等意外事故具有很强的保障作用。

第三是固定收益类产品，一般指客户购买的银行理财产品。收益较为稳定，期限不等，通常为约定期限。

第四是权益类产品，指股票或股票基金。此类产品具有风险高、收益高等特点，客户购买时需掌握相关专业知识，或咨询专业理财经理购买，具备承担风险的能力。

因理财产品的收益、风险等不同，客户应根据个人投资偏好、资金情况、个人消费情况等制定资金配置计划，合理使用各类理财工具，实现财富增值。招商银行天津分行根据客户实际需求和风险承受能力，为客户量身打造资产配置方案，其中金葵花等贵宾客户还可享受贵宾理财提供的“一对一”资产配置计划，助力客户财富增值。

招商银行手机银行天津专区功能提升客户体验

招商银行天津分行专区服务上线一年以来受到客户的热烈关注，在不断的升级改版过程中，界面得到优化、功能更加丰富，逐步提升了客户的服务体验。

招商银行持卡客户可以登陆手机银行，在搜索栏输入天津分行，根据搜索结果点击进入该专区，即可了解最新手机银行活动资讯。

在最新一次的改版中，专区版面增加了星巴克免费兑换、招牌年终奖、周三五折等内容。功能项中“活动一招荟”栏目受到广大客户的关注，其提供的活动信息内容丰富，给客户以良好的体验。

招商银行天津分行营业网点展出“有钱花”贵金属产品

2018金版有钱花

春节临近，招商银行天津分行营业网点为增添节日氛围，特别展出新版“有钱花”贵金属产品，引来不少金融消费者驻足了解。

此次展出的“有钱花”贵金属产品有别于以往，该产品此次由黄金制作，工艺及镶嵌的钱币均有所升级，受到消费者的热烈关注。据悉，贵金属产品因其独有的投资价值以及精湛的工艺制作受到客户的推崇。此次随“有钱花”一同展出的还有金银邮票、生肖视频等贵金属产品，极大的满足了客户贵金属消费需求。

招商银行天津分行各营业网点在为客户提供一场视觉盛宴的同时，向客户宣导关于贵金属投资知识，提升客户对于贵金属投资的认知度，丰富了客户投资方式。