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2018年12月26日，信阳站北站房正式进入交接验收环节。2019年1月16日，信阳火车站将以全新的面貌展现在市民面前。
记者在施工现场看到，火车站新站台已具规模。火车站工作人员告诉记者，北站房已经全部完工，还有123站台也都基本完工，现在加班加点建设的是456站台和南站房的主体改造工程。
记者来到新建北站房，发现候车大厅内座椅已经全部安装完毕，1000多张座椅排列整齐，等待着乘客的到来，还有不少工人正在大厅内打扫卫生，安装设备，做着最后的收尾工作。
信阳站新建北站房有一、二层两个候车厅，面积各为1998.45㎡。候车大厅内还设置了服务台、卫生间、饮水处等设施，一楼候车大厅东侧还设置了哺乳室。为了方便乘客候车、乘降，新建北站房还配备了多部电梯。候车厅内使用节能环保的照明设备、中央空调，还配备有消防自动喷淋、烟感温探测器等先进设备，设施设备高度自动化。为加强对重点旅客的照顾，新站房内设置了军人候车区、商务旅客候车区、残疾人专用厕所。
新站房开通以后，将提供24小时售票服务。新站房有四个售票窗口，四台自动售票机，为旅客购票提供方便。
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2019年铁路春运从1月21日起至3月1日止，共40天，节前15天，节后25天。铁路春运火车票互联网和电话订票提前30天发售，车站售票窗口、代售点仍提前28天发售。5日开始，通过网络可以订购腊月二十九的车票。
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