高银国富:社群电商优势也就几点
社群是基于用一类型用户的交流平台,也就是你的“朋友圈”。对于很多做电商的朋友来说,寻找客源永远是一个难题,尤其是传统的电商模式,这是依托于电商平台建立的消费关系,但是社群不一样,因为社群的理念便是集合了有共同爱好和价值观的人群,这批人在很大程度上都对你所提供的服务有着巨大的兴趣。
更为重要的是,他们的社交圈也肯定趋同于你所提供的服务,所以社群对于电商而言,可以达到口碑式的裂变传播,就是用户帮你吸引用户,而你需要做的只是运营社群和输出高质量的内容。
对于很多电商运营者来说,产品很难留住用户,大多数情况下的用户消费只是一次性的消费,其实这最大的原因还是我们的产品没有得到用户的认同,没有给用户建立消费习惯,而社交电商最大的优势便是以社交为主,这样我们通过社交可以和用户建立信任,用社交信任卖出我们的产品,这样建立的用户关系往往极为持久。但前提是我们一定要以用户的体验为主,保证产品的质量,这样我们才会和用户建立信任。
社群电商还有一个好处,便是可以改变用户的消费体验,使用户的消费在很多时候属于情感消费,而非一时的冲动消费,并且可以让用户在消费的过程中找到和自己有共同需求的人群,然后建立情感依托,这样不但改善了用户的消费体验,在很大程度上也让运营者明白了消费者新的消费诉求,能让运营者更好的为消费者提供产品,这点更是传统电商所不具备的。
但是社交电商虽好,并不是任何从业者都能赚上一笔。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.