别说95后不看新闻,具备这6点才是年轻人喜欢的报道

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  如何让年轻人更爱看新闻?BBC针对这个课题做了许多创新尝试,还对大量18-26岁的用户进行了访谈。在BBC新闻实验室的一篇文章中,他们总结了6点内容创作准则,帮助媒体人搞懂,现在的年轻人究竟喜欢用什么方式看新闻。

  出品| 外言社

  翻译| kewell 编辑| 王茸

  

  现在的年轻人不爱看新闻?又或者,他们只喜欢搞笑娱乐,看不进去硬新闻?

  如果你这样认为就大错特错了。95后甚至00后并非不关心这个世界,只是他们看新闻的方式发生了变化。

  BBC发现,现在的年轻人有以下新闻偏好:

  他们大多喜欢粗略地读新闻,但碰到感兴趣的内容还是喜欢深度阅读;

  他们想要了解复杂的新闻故事,但有时候背景知识储备可能不足;

  他们喜欢一站式阅读体验,讨厌跳转;

  他们需要文章提供观点,以完善他们自己的观点。

  那么媒体应该如何改进现有的报道方式,适应他们的偏好?BBC也给出了建议。

  1. 不要假设读者都懂,必要处给出解释

  做长篇报道或讲述复杂的事情时,一定要在恰当的地方为用户解释和补充背景信息。

  在以往的报道习惯中,这种解释性信息往往放在开头或结尾,就像学校里都教过的“倒金字塔”结构那样,但这个方法在数字化时代可能过时了。

  下图是BBC关于美国中期选举的报道。在这类报道中,专业术语、高深词汇和复杂的政治背景往往会成为人们理解新闻的障碍,但如果全都展开说明又会十分累赘。

  因此,报道中为一些词句设置了“隐藏的解释性信息”,只有用户主动点击才会出现。这既为不知情的读者补充了背景知识,又保留了简洁流畅的阅读体验。

  

  2. 提供多元观点、多个信源

  年轻一代对事物往往更有质疑精神,对新闻媒体也常常保持怀疑的态度。

  一位18岁女性表示:“世界上不存在客观公正的新闻,每家媒体都有自己的意图。”一位23岁男性表示:“如果新闻只有一个人在讲述,只有一个人的观点,那就很可能有偏见。”

  这类用户有的完全不关注新闻,有的则是很看重信源和观点的多样,所以媒体也应站在不同立场剖析事实。例如BBC在报道一则持刀犯罪的新闻中,加入了第一人称叙述的证词,这就能提供记者叙述之外的另一个角度。

  

  这里用到的第一人称证词,包括了从电视节目中剪辑下来的视频片段,以及电台节目中选取的音频片段。在选取标准上,要保证这些片段都简单易懂、适合数字媒体展现,当然还不能对原话断章取义。

  一位22岁女性表示:“这样的报道很现代,甚至有未来感。我能听到不同的声音,但也不会太过复杂。”

  3. 预测读者疑惑点,给出有深度的解释

  一位18岁的男性表示:“新闻我一般就看个大概,但如果是看一个复杂故事,我是希望看到记者做出更多深度解释的。”

  一位21岁的女性表示:“现在的新闻不能再糟了。我的朋友们都说,他们根本不在乎新闻说什么了,因为很多内容都不知所云。”

  

  大部分年轻人都是在社交媒体上看新闻,在那里他们能找到发生了什么,但很难找到更深一层的原因和影响。谁能一站式解决他们的疑惑,谁就赢得了他们的关注。

  在做报道时,我们可以使用各类搜索趋势工具(如Google Trends),看看人们都在搜索哪些关键字,或者想象一个初次看到文章的人会有什么疑问。

  4. 为复杂内容加入更多“简易切入点”

  一位18岁女性表示:“很多长篇内容必须得从头看起才能明白,从中间开始看,往往就很难理解了。”

  的确,许多长篇内容面临的最大问题就是——太长读不完,而如果跳读又会难以理解。这时可以尝试入加入更多“简易切入点”,如小标题、段落小结、观点摘要、时间轴等,帮助读者拆解和提炼内容。

  

  一位28岁的女性表示:“这种形式让我更好地理解了时政新闻,原本我不太看这方面东西。”

  5. 简洁or详细,把选择权给读者

  有人喜欢简洁的内容,就有人有人喜欢解释性强、信息量大的内容。对于如何兼顾这两点,BBC也进行了一些尝试。

  比如在报道复杂的脱欧问题时,BBC给用户提供了“简短”和“长篇”两种内容版本,喜欢哪种看哪种。

  

  6. 建设性新闻:关注问题解决,避免情绪消耗

  一位26岁男性表示:“我开始关注一些正面新闻了,比如一些振奋人心的故事,它们没有得到太多关注,因为它们可能不具备传统意义上的新闻价值。”

  在沟通中,很多年轻人表示,现在的许多新闻看完后真的会让人抑郁和恐慌。有的人表示,这些新闻让他们产生无力感,好像除了分享,自己什么也不做不了。他们对“坏新闻”有些厌倦了。

  

  一位22岁男性表示:“很多突发新闻真是让人难过,但如果我无能为力,我宁愿不去关注,假装不知道。”

  一位19岁男性表示:“我觉得现在的新闻太消极了,所以我几乎不看了。你看不到多少关于世界正在改变的内容。”

  他们遭遇了信息过载,经常在惯性浏览中耗费大量时间,迷失在信息流里,于是他们宁愿干脆卸载新闻app,不再打开推送通知。当然,揭露负面维护正义的硬新闻一定有存在的必要,但无能为力感是年轻人抵触它们的最大原因。

  于是,现在有一种说法叫做“建设性新闻”,大意是指尽量客观提供信息,同时试图找到解决办法,避免刻意制造冲突性来博取眼球。这种用建设性方式报道负面新闻的方法,或许能重新把年轻人拉回到媒体报道上。

  

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