维权有用的话,我就不会虚亏360万了丨粉丝买房报告

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  买房有“三难”:开始挑选难,中间交易难,买后物业难。

  之前,严肃君发过开始难(详情请戳:一个西城姑娘的三年买房之路)、中间难(详情请戳:买房简单,麻烦的在后面),今天,迎来了“买后难”。

  严肃君的N个500人置业群里,群友“静妈”几经波折之后,从回龙观良庄家园(2018年11月二手房均价44021元/㎡)换房升级到百旺茉莉园,入住之后却遇上了最后一个难关——物业。

  物业问题给静妈和家人的生活带来了很大困扰,更“惨烈”的是,直接影响了小区房价上涨——两年多时间里,静妈的房子虚亏360万

  以下内容为静妈口述,严肃君综合整理。

  从回龙观到西北旺,换房一波三折

  2016年,我们从回龙观的良庄家园搬到了西北旺的百旺茉莉园。

  其实一开始看上的小区是旁边的中海枫涟山庄,一套120多平的三居,一层带院子和车位,总价760万在承受范围内。

  比较划算的是,当年赶在930政策之前,还清了回龙观那套房子的贷款,再买房子算普通住宅,只需要首付30%,税也不高,还贷压力不大,还有足够的装修周期,哪儿哪儿都合适!

  

  2016年“930新政”前后首二套认定&首付对比

  结果!看房现场还有其他中介,听到我们当场拍板后,转头就告诉了还在犹豫的客户,在我们回去的路上,把房子抢先定了下来。后来我们打听到,中海枫涟山庄这套房子的成交价是755万。如果不是我们,他们也不会成交这么快。

  后来只能转战百旺茉莉园。当时百万茉莉园大部分都是80多平的两居,都没之前卖掉的那套大,没必要继续看下去。直到临走前,中介说还有一套,是当时百旺茉莉园和中海枫涟山庄当中最贵的,150多平三居总价910万

  可是我们预算只有600多万,这个价格超出预期太多。中介劝道,反正也没合适的,参观一下长长见识也好。

  看完后觉得这套房子真好!而且百旺茉莉园附近有中关村二小,能满足上学需求。

  我和老公一咬牙,买!接着加各种高杠杆,贷款30年,月供3万多,还交了49万的税和24万的中介费,肉疼啊。

  第一次看房已经是晚上十点了,一片漆黑,没注意社区环境。后来白天又去过一次,在小区后面走的,整体感觉也还不错。虽然上楼的时候门禁是坏的,但并没有多想。

  就因为“没多想”,物业成为后续生活的困扰……

  物业乱七八糟,超乎想象

  从我家楼上拍的小区照片像幅风景画,但经不起细看。放大之后的风景画里,藏着太多萧条的败笔。

  这些,都要“归功”于小区物业。

  

  2018年12月初,摄于百旺茉莉园小楼上

  1.

  百旺茉莉园本来有一大片地方用来做园林和水系,在北京楼市难得一见,但这些都没好好维护。

  

  茉莉园抽干的水系实景图

  每到冬天,物业不管水池中的鱼,直接把水抽干,邻居们看不过会捞起来放生,或者拿回家自己养。

  更夸张的是,石头小径有破损,直接用水泥糊上去。

  而小区绿化,如果没有也就算了,但有条件不好好维护,眼睁睁地看着原本好好的绿化一点点破败下来,才让业主更不甘心。

  2.

  小区的单元楼门禁90%都是坏的,有的甚至连门都没有。电梯、楼道乱贴广告,推销人员踩点敲门。

  

  百旺茉莉园里,某单元楼的门不见了

  11月30日,物业贴出通知称11月31日将恢复门禁使用,但已经过去快一个月了,门禁问题依然没有得到解决。

  

  物业通知内容

  3.

  安防措施做的很不到位。

  1个月前,有人把开锁广告贴在了小区里。路过的业主问:你们在公安局报备了吗?对方回答说,公安局报备过,物业也同意了。

  

  社区外人员随意张贴开锁广告,被业主发现

  随后业主询问物业,物业说不出所以然;业主又向公安局打电话核实,才知道他们并没有经过报备。

  这件事情再次反馈给物业后,物业也只是警告对方把广告撤掉,否则报警。

  广告撤下后,这件事情就不了了之了。

  
4.

  买房时中介告知,百旺茉莉园车位是1:1.9,没有车位费,听起来很好对吧?但门卫形同虚设,外面的车可以随意进出。

  

  百旺茉莉园小区入口

  尤其是地铁16号线西北旺站开通后,进来停车的就更多了。小区门口没有电子杆,门卫随口询问是哪座楼的业主后,不做核实,直接放行

  我有时候想,哪怕他们采用收费的方式,都能把事情控制一下,还能增加一项收入不是?

  这一方面,隔壁小区就做得很好。

  5.

  卫生打扫不到位,三四天才清理一次,有时候还会把垃圾弄到草丛里。最近物业快续签了,倒是比之前收拾的勤快一些。

  

  12月27日,物业进行垃圾清理

  之前,放不进桶里的垃圾,物业直接堆放在垃圾桶周边。

  可笑的是,业主反映哪里不干净或者检修有问题,物业还会做做样子,摆拍照片,上交给领导蒙混过关。

  诸如此类,不胜枚举。这些事情,从我入住前就存在,业主一直在维权。

  维权千回百转,仍在进行中

  其实前年一些业主就把业委会给告了(理由见下图),想让他们下岗,顺便把物业换了,为此大家用了各种法子。

  

  

  

  

  业主群有关维权讨论,共4张需右滑

  业主们试过很多法子,往法务办、街道、事务所投诉、打热线,被各种推脱;业主自发投票、签字来表达意愿,对方根本不在乎。

  去年业主们还很积极,但时间一长,慢慢的开始泄劲儿了。懂维权的人工作忙,没有时间一直搞这个;有时间的人都是一些年纪大的老人,不知道怎么做。

  现在很多业主用拒缴物业费表达抗议。物业费收了就得尽责,最起码得把门禁、楼道这些最基本的设施修好吧。

  听说,物业也没把拒缴的业主怎样,现在就这么僵持着。

  也有业主尝试找了金地、万科物业来接管,对方倒是挺有意向的,但前提还是要把现在的物业赶走,问题又回到了起点

  房价上涨乏力,损失巨大

  其实,如果物业服务得好,我们业主宁可多掏钱,毕竟物业差带来的经济损失更直接,房价上涨乏力很明显。

  2016年我们刚换房时,百旺茉莉园均价是6万,中海枫涟山庄均价5万。现在中海枫涟山庄均价8.4万,上涨了68%,隔壁的百旺茉莉园均价不应该是10万+吗?

  

  某网站显示,俩小区当前二手房价格

  在我看来,中海枫涟山庄除了物业好之外,其他条件都赶不上百旺茉莉园,茉莉园的不少业主还是从中海换过来的。

  现在,百旺茉莉园小区整体均价7.6万,那我岂不是因为物业每平损失了至少2.4万,150平的房子,直接浮亏360万?

  说实话,我已经不愿意去想这个问题了,因为最直接的问题是,物业的续约马上就快到期了,如果不续签又不离开,我们该怎么办?

  你看,这些都是前车之鉴。我也不知道怎么办,就这么耗着吧。

  严肃君手记

  在地产圈里,物业被称作是“房子的最后一公里”。这最后一公里,和房屋质量同等重要,都关乎实际生活中的切身感受。

  物业管理混乱,直接导致的后果不仅仅是房屋二次交易时金钱上的损失,最可怕的潜在影响是,你的人身安全、财产安全,都有可能受到威胁。

  截至目前,百旺茉莉园的物业问题并没任何进展。

  严肃君建议,购房时一定要选择拥有靠谱物业的项目。

  对于新盘,选择品牌房企很重要,金地、万科、龙湖、中海等的物业口碑都比较好;

  对于二手房,其实物业好坏非常直观,切记要多看、多问、多感受,买房是大事,不能草率做决定。因为,需求不分大小,买房前不把物业作为考虑因素,一旦出现问题,就会成为填不平的大坑。

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