在经历垂直化、生鲜红利以及O2O几个周期之后,电商行业在2018年进入了寡头化、中心化阶段,有评论认为:强者恒强,寡头通吃的时代已经到来。
但2018年也有相当大的不同,一方面拼多多凭借社交渠道快速成长,无论是GMV还是营收都处高速发展态势,而另一方面,每日一淘在成立7个多月后,先后拿到共1.3亿美金的A、B两轮融资,无论在资本市场还是在用户端都出尽了风头。
关于拼多多的讨论已经许多,在此我们想着重探讨每日一淘的运营策略,并判断其未来的商业前景,以及当前的估值问题。
每日一淘模式:三分拼多多,三分三山姆会员店
根据媒体报道并结合我们的使用体验,每日一淘的模式可简单归纳为"采用前端社交分享+会员、后端产地直采+直供",即,在前端通过会员以及社交渠道分享,获得黏性用户,而在供应链端用直采方式来获得稳定货源。
我们将此理解为:拼多多(社交电商)+山姆会员店(会员制零售)各取精华。
拼多多以社交渠道为主要传播渠道,打破PC时代电商固有的流量中心制理念,将社交渠道视为流量池,以拼团方式将社交流量和用户激活,这是拼多多高速成长的主要原因,我们无需赘述。
沃尔玛旗下的山姆会员则是通过会员方式,拉升门店的用户粘性,并改变传统商超的营收模型,用"会员费+低毛利产品"替代单一依靠商品销售的商业模式,已经成为沃尔玛三大业务之一(与沃尔玛美国、沃尔玛全球并列)。
我们也总结和盘点了2018财年山姆会员在整个业务板块中的优势,见下图
数据整理自沃尔玛2018财季报告
可以看出,在会员制的山姆会员店模式中:虽然平均门店面积与沃尔玛美国运营的商超无太大区别,但坪效却高出63%,是沃尔玛三大业务中坪效最高的业务,也即,在山姆会员的收入模型中,虽然商品毛利处于较低水平,但由于会员费以及用户粘性等因素,反而跻身为最佳营收板块。
会员零售模式的先进性在此体现。
我们再对比每日一淘,其一方面采取了山姆的会员模式,会员用户可获得更多折扣和返利,以此获得高粘性用户;而另一方面,也采取了拼多多利用社交渠道的传播手段,并加上了"分享赚钱"的会员权益,强化社交流量源的运营。
如此,以结合"拼多多+山姆会员"的优势这一模型看待每日一淘,应无太大偏差。
在今年11月,每日一淘宣布将会员模式升级为"免费邀请制",用户无需再购买399元的会员礼包,只需满足在每日一淘小程序上邀请注册粉丝数条件,便可免费成为会员。
这意味着,在社交电商+会员制零售这一模式组合中,每日一淘开始越来越侧重于社交渠道的运营,对于免会员费,我们则认为:将平台的流量成本与会员拉新进行对冲。根据业内消息,电商类App拉新成本已经在上百元左右,会员若能拉到4个以上用户便可对冲流量成本。
由此来看,我们可以得出以下结论:每日一淘的模型框架是集合了拼多多和山姆会员的优点,但在11月以后,模式开始出现调整,降低了会员门槛,吸引更多人加入并关注每日一淘,形成新的电商思维。
那么,我们究竟该如何看待此模式呢?
每日一淘估值关键:用户端和供应链
前文我们简单梳理了每日一淘的商业模式,认为其兼有拼多多和山姆会员各方优点,但如何正确看待它,抑或此模式成败关键何在呢?
我们先看用户端的情况,根据App Annie提供信息,我们拿到每日一淘90天内在iOS购物App下载排行情况,见下图
摘自App Annie
在列强环伺的购物领域,每日一淘成绩可圈可点,尤其在11月28日宣布会员免费后的11月29日,下载量陡增,这也直接证明免会员费对冲拉新成本的手段的有效性,此后基本位于稳定增长态势。
由于每日一淘的目标用户仍以三四线的消费升级用户为主,这意味着在安卓用户手机端,其用户下载情况会明显优于iOS端,在用户增长方面每日一淘模式的优势得以体现。
再看供应链部分。
关于会员模式,其一方面在用户粘性方便有得天独厚优势,但另一方面若与供应链管理进行结合,如在重点运营的生鲜品类中,可以打破此前生鲜电商面临的诸多局限,找到该品类电商突破之道。
众所周知,生鲜的关键在于"保鲜",而商品的消耗又主要在仓储和物流两个环节,而行业的解决方式则主要集中在后者,即以物流的高效来降低生鲜的损毁率,但关于仓储的解决方法则仍然集中在提高仓储管理中。
我们认为这是不够全面的,原因在于生鲜的仓储保鲜关键并不在仓储中,而在提高仓储周转,换言之,需要仓储、供应链与运营方进行有效结合,供给和需求紧密合作,预测需求才能实现仓储有效管理。
这对于大多零售企业是相当困难的事情,由于运营、供应链、仓储相互隔离,运营又对产品销量难以精准估计,很容易发生脱销和滞销两大问题,而一旦滞销就必须面对损耗这一困难。
每日一淘对此的解决方案,第一,通过会员模式,运营端可提高销售预期的把控,这与大水漫灌的常态电商却有相当不同;第二,通过供应链源头直采、直供,不仅提高产品的品质和质量,更可以根据销量预测拿到直采价格,降低采购成本,以此反哺会员,提高平台竞争力。
于是,我们可以证明以下循环:会员模式提高商品运营能力,再降低采购和仓储成本,以此提高会员福利,再提高会员吸引力。
这是每日一淘模式能够持续性运营的关键所在。
截至目前,每日一淘融资两轮,尚未公布估值,但模式已经跑出,两次融资已经证实价值,电商行业的新产物已经诞生。
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