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新零售创新遭挫折,京东到家无人货架被叫停,发展短短一年的反思

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12月19日,网上传出京东到家无人货架“倒闭”,全国大批量裁员,深圳货架将由饿了么货架接手的消息。随后,京东到家回应称,近期对Go无人货架项目进行了调整,以更好地聚焦公司的零售主营业务。为了淡化影响,对于裁员一说,京东到家矢口否认,并表示内部会提供转岗机会。

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虽然员工可以转岗,但项目停止运作却并非谣言。京东到家无人货架项目发展刚满一年就被叫停,不能不让人感到唏嘘。京东到家无人货架项目固然受到今年后半年黑天鹅事件后,京东集团整体滑坡影响,但也并非个案,在资本裹挟下急速发展的无人货架行业从“志在四方”滑向“崩盘前夜”。据不完全统计,目前已经有42家无人货架宣告阵亡。

昨天我们分析了以ofo为代表的共享经济遭受重大挫折,今天再来分析一下新零售为什么也躲不过此劫。虽然京东方面,一直不愿意借用马云提出的“新零售”这一概念,而是称之为“无界零售”,但我认为所谓“无界零售”、“智慧零售”,都属于“新零售”范畴,这样的判断并非仅仅是因为“新零售”概念是马云提出来的,而是基于对新业态的认知。

新零售既是一个相对概念,也是一个动态概念,它是相对旧零售、传统零售而言的,新零售的业态有不同的表现形式,有无人货架这种,也有盒马鲜生那种,基于不同场景下的零售业态诞生了不同模式的新零售。

无人货架这种模式之所以这么快就进入衰退期,正如中国电子商务协会高级专家庄帅认为的那样,办公场景由于进入门槛较低而成为无人货架玩家早期争夺的焦点,不过无论是办公场景还是无人货架本身的局限性,经过半年多的时间验证后都已经显露无疑。无人货架很难成为一种主流的销售渠道,只会变成原有零售业态的一个补充。对于大部分无人货架企业来说,还没有熬过早期的规模布局,就已经因高货损率、粗放运营、供应链不成体系等根本痛点而走向末路。

这就是试错的成本,很多时候一个新业态出来的时候,就像无人货架这种业态,依靠“即时便利消费 ”的模式,一度成为零售领域的现象级行业,获得了一众创业者及资本的青睐。各种与之匹配的概念产品便都应用而生,成为行业的热点风口。但很快就经受不住市场的考验败下阵来,归根结底,这跟市场游资炒作有关,并非真实的市场需求。一旦投资者错判需求,将伪需求看做是真需求,那赔个血本无归都很正常。

正如马云所说,新零售才刚刚开始,而很多人还并不理解什么才是真正的新零售。一些新零售创新项目遭受挫折,只能说明这样的项目并非真正的新零售,因此也不代表新零售整体上不行了,我们完全可以将其看做是正常现象。

好了,今天关于新零售以及京东到家无人货架被传倒闭的反思就到这里,了解更多商业互联网行业知识就请关注我们吧!

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