多年前,北大校长蔡元培将“培养更全面的人”奉为教育宗旨,至今初心未变。在如今日新月异的社会中,机遇与挑战密如繁星,不仅提出更高的素质要求,也让人更加关注素质教育。
创投圈向来都是市场趋势的风向标,从2018年1月至10月,素质教育融资已超110起,其中不乏过亿元的大额融资,可以说2018,是素质教育的黄金之年。
投资热潮之下,素质教育终于要进入发展快车道了?
一、素质教育,下一个红海
教育行业向来风景独好,在资本投资偏好日益谨慎的当下尤其如此。在留学语培、学科培训、职业教育、在线英语等领域经历资本洗礼后,素质教育正因政策导向、代际跃迁、品类优势的三大结构性机遇,大有崛起之势。
其一,教育改革已经“箭在弦上”,国家政策的鼓励与财政教育的支出加大,都在推动素质教育发展。
全面推进素质教育是一条曲折前进的路,但从近年发布的多项政策来看,素质教育是新一轮教改的大趋势——素质教育科目在升学考试中的比重越来越高,随着艺术教育、体育教育、信息化教育纳入考试体系,传统的应试教育内容的核心地位正在逐步减弱。
若从钱袋子的分配来看,国家财政教育支出也在持续增长,尤其是和素质关联较为紧密的学前教育。2017年教育支出突破3万亿,2018上半年已达16400亿,同比增长6.9%;其中学前教育经费预算增幅36%。政策支持,将是未来素质教育快速在校内改革发展的主要动力。
其二,85-90后新家长群体崛起,他们是最早一批的互联网原住民,经济水平与对教育的重视度都要优于早一批的家长,因此更舍得为在线素质教育花钱。
仓禀实而知礼节,这句话用经济术语翻译过来就是人们的收入与精神文化消费成正相关。2017年全国居民人均可支配收入为25974元,同比增长9.0%。同期居民支出也在不断向教育文娱方向倾斜,2017年全国居民人均消费教育文化支出2086元,占总支出的11.4%。
伴随经济增长,如今社会对人才的要求也水涨船高。信息大爆炸的AI时代下,能够解决未知难题的创新型人才,才是时下各行各业的需求。因此,在知识、能力两方面同时进行全面提升的素质教育,才是符合未来社会趋势的教育取向。
对于这些趋势,教育程度较高的新家长们自然“看在眼里,记在心里”,自然会选择最好的教育资源,不让孩子输在起跑线上。只不过和70后甚至更年长的家长相比,他们会更容易接受在线教育,且互联网迭代出的语音、视频等远程沟通方式,打破了空间壁垒,让三四线城市家长也能轻松获取一二线的优质教师资源。这些因素,都刺激着素质教育发展。
其三,与应试教育相比,素质教育全方位启发孩子的人文素养与创造力,更注重培养的过程,无升学压力下,该品类的拓展难度更低。
与应试教育能通过考分直观呈现结果不同,素质教育更多是社交能力、艺术素养这类“软技能”、“软素质”,家长无需一味追求等级,更多是为了提升孩子的人文、科学素养,引导其更好的成长。
正是因为敏锐地捕捉到素质教育的用户需求,教育行业的领先者纷纷摩拳擦掌。前不久,掌门1对1便升级品牌定位——素质教育科技公司,并发布掌门少儿、掌门陪练两大子品牌,着力打造包括学习力、专注力提升及音乐教育在内的系列课程,激发孩子成长的内在潜能。
二、对于素质教育领域,守正才能出奇
随着素质教育培训公司与平台的涌现,逐渐形成了鱼龙混杂的市场,如何抓住家长的心成了业界难题。
根据调查显示,家长选择教育机构的关键因素中,“师资力量”与“口碑好”所占比例靠前,分别为47%和40.3%,紧随其后的则为“课程设置合理”、和“品牌知名”等因素。正是这些因素,形成了衡量各平台竞争优劣的指标。
对于素质教育领域,掌门1对1凭借其在K12在线一对一教育市场的四年积累,也已具备多种元素组成的核心竞争优势。
作为教育领域的独角兽,掌门1对1凭借其优质品牌形象,能迅速获得用户信任感,为素质教育领域打下了坚实的用户基础。
品牌在消费者中的喜好度决定了消费者的购买行为。对于时间成本不可逆的教育行业而言,更是一个以口碑为重中之重的领域,在这个核心维度下,续费不仅是一家教育机构的利润和可持续性表现,更是口碑的直观反映。
目前,掌门1对1在K12在线1对1全科辅导领域拥有近60%的市占率,日常续费率超过80%,其服务品质与实力都已通过市场检验,被市场大部分消费者认可。在这样的品牌势能下,为其拓展素质教育提供了根基,从而助力子品牌掌门少儿和掌门音乐更快地打开市场。
能揽瓷器活,须有金刚钻。而掌门1对1借助过往所探索出的标准化课程体系与高标准的教师管理机制,可快速迭代复用至素质教育中,为持续的教育输出提供支点。
过去的四年中,掌门1对1已经建立了一套标准化的教师培训体系与教研团队。可通过语音交互和机器视觉等技术手段监控课堂,判断授课质量,对不合格的教师进行回炉培训。而教研方面,平台在后端投入数亿元,建立了1万多人的国内规模最大教研团队,自主研发教研材料超过120万套,各省各学科专业题库资源1200万套。总之,其在师资和教材体系上都可谓“老师傅”。
针对素质教育上标准化、规模化等亟需解决的问题,掌门1对1在课程、师资管理、教研团队上的丰富经验以及成熟的机制,无疑都可有效复用至素质教育中。若能通过其体系,在培养优质教师的同时,实现优质教师人效最大化,与大量学生群体精准对接,无疑将改变整个行业的“游戏”规则,成为素质教育界的领军者。
此外,通过AI赋能,其可利用大数据、算法等工具让素质教育更高效化个性化;同时也为老师减负,将更多的精力放在关注学生上,增加教学的互动与趣味性,达到全面发展。
在教学过程中,虚拟AI老师可为学生提供多维度的面试化测评,既能通过答题、语音交互问答等方式,综合测评学生学习的掌握情况,也能通过情绪识别功能辨识学生的学习情绪,帮助老师控制上课节奏,以科学化的反馈有效提升整体学习效果。
在课后环节,电子墨水平板、笔迹识别技术、知识点分析等功能,也能实现精准的课后作业推送,帮助教师简略作业批改流程,甚至智能生成教学内容(题库和课件)切片,建设智能课件。流程简化后,让教师有更多时间为学生逐个优化素质教育方案,打造个性化培养模式。
可见,AI能填补教学课堂场景开发、完善教学内容体系,串联起完整的学习链条,有效辅助教学流程的优化。而结合AI技术以及其他优势,掌门1对1在素质教育领域,又将对教育产业产生何种影响呢?
三、当素质教育充满活力
在皓哥看来,品牌力、科技赋能是在线教育平台笑到最后的几大核心法宝,而一旦平台拥有了这些优势并能够有效融合,将会在更大的想象空间下,讲出一个更大更美的商业故事。
掌门1对1自然也意识到这些要素,定位升级中,其联手分众,传播在线1对1的教育服务,占领用户心智,强化新品牌定位,更好地聚集业内资源,最终夯实长期竞争力。
苏轼有诗云,春江水暖鸭先知。而分众可谓市场水温测试仪,其品牌心智的引爆能力引得滴滴、美团等互联网公司竞折腰。掌门1对1通过与其合作,将借力打力,实现品牌在主流人群中强势引爆,有助于快速传播其“素质教育科技公司”的新品牌,融入用户心智。
当品牌认知辐射至更广阔的用户群体,形成更广泛的口碑传播,平台就能“振臂一呼,四方响应”,将借助高影响力轻松地聚集更优质的师资与更多的用户,从而形成复利效应,推动平台长久的良性发展。
同时,通过科技赋能,平台也将提供更优的前端用户体验,并有效提升后端运营效率,最终借助科技解决教育产业缺乏优质供给的问题,充分实现教育的公益属性。
对于教育企业来说,坚持“以人为本,立德树人”的教育理念,坚守教育行业的公益属性,是所有教育企业的共同命题。而借由互联网的兴起以及科学技术的进步,掌门1对1不仅能打破空间限制,解决教育资源地域分布不均的问题,还能实现“千人千面”的个性化服务,并可批量提升甚至培养优质教师,达成优质供给的规模化及人效最大化,解决教育行业优质师资缺乏的问题。
砥砺前行,方得始终。以公益为初衷,自2014年开始,掌门1对1就致力于偏远地区教育事业的发展,开展了“掌门灯塔计划”等系列教育公益活动。而随着平台技术与师资培育体系日益成熟,偏远地区的孩子也能通过信息化手段享受优质教育,真正做到令教育有广度更有温度。
四、结语
无论在什么时代背景下,教育都应该是每个人灯塔,照亮前行的路。
不论是素质教育推广还是科技赋能,都能令每个孩子无差别的获得优质教育,这才是教育者的初心和使命。
作者:钱皓、燕珊珊
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