天气越来越冷火锅又成了人们聚餐的必备,但是很多时候因为菜品点的比较凌乱,或者酒后记忆不清总会感觉少上了什么,而今天我们要讲的就是发生在海底捞火锅店的事情。
事件回顾:12月8号因为下雪徐女士店里的员工就提议一起聚个餐吃个饭,当时一共7个人,许女士说聚餐是在当地一家海底捞火锅店,她们从当天晚上8点开吃一直持续到了第二天凌晨4点多,最后结账的时候却花费了1400多,许女士想着为什么价钱会这么高,7个人最多1000左右是差不多的。
2、于是查看了小票许女士说自己发现了3处错误,显示点了5份的菜品,自己记得只点了3份,因为所有的菜都是一开始自己一个人点的没有经过任何人的手,还有一份没有上的菜品,最后是喝了24瓶啤酒,但小票上显示35瓶,许女士于是要求查店方对好账之后再付钱,无奈的店员电话通知了领导,半个多小时后经理赶到,到了之后核对了一个多小时,双方还是矛盾非常大。
解决过程:许女士方于是报了警,警察现场协商未果,就让双方一起到派出所处理,许女士表示不知道谁按了地下一层,警察到了一楼,她们到了负一层,就没和警察走一路,许女士方就直接离开了,并且直言以这种不付款的方式告诉火锅店自己的态度,许女士表示当时火锅店派人在各个出口拦自己,就像特警追击犯人一样,火锅店一共出动了20多员工。
2、许女士表示这么冷的天海底捞员工对自己这几个人赤膊上阵,自己还录了视频为证,从视频中可以听到,看到店方表示吃不起就不要吃,没有钱买就直说,双方一度扭打起来,店经理也表示吃完饭不买单想跑是不可能的,许女士方说是店方算错了,自己不付款很正常。
3、海底捞员工在接受采访时说道,当晚那几个人喝的烂醉如泥,从晚8点到第二天凌晨4点多,没见过有客人是这样聚餐吃饭的,当双方在民警的见证下去派出所解决时,许女士方却突然溜掉了,最后被追到了,当场又变卦成自己迷路了,员工说道因为这发生了口角,于是许女士一直辱骂自己这边,还让所有人去死,骂了很多难听的话,因此双方就厮打起来。
4、在海底捞店长接受采访时,他说自己也紧急调查了这个事情,所有的东西都是上过的,虽然一开始的菜是一个人点的,但后来他们中有人加了东西,记者也让店方工作人员调取了当时的点菜单,从时间上显示确实也是如此,通过调取监控也发现虽然视频有点模糊,但工作人员的确在那个时间点上了东西。因此店方根本没有算错,只是许女士方赖了账。因为双方在后来的撕扯中都受了伤,都表示要派出所介入处理。
监控显示菜品已上
小编表示:吃饭付款这是天经地义的,既然怀疑有问题并且还是报了警,就不应该在进行逃避,应该相信警方和法律的公正,要不然只能是最后酿成不好的事情发生
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