物业公司以后办事情请注意分寸
下面咱们就和大家说道说道物业公司是否有权利停业主的水电?
一般问“物业公司有权停水停电吗?”这种问题时,应该是少说了个前提,比如业主不交物业费、拖欠水电费,物业公司停水停电合理吗?
首先答案是:
物业公司不可以私自停掉业主水电。
物业公司和业主之间签订的是物业服务合同,业主与供电局、自来水公司签订的是供电、供水合同,这与物业服务合同是相互独立的法律关系,物业公司只是对供水供电设备进行维修和保养,并不是水、电的供应方。所以物业公司无权停掉业主水电。
即使有的物业公司代收水电费,物业公司也无权擅自中断对业主的供水、供电。因业主使用的水、电的合同主体为自来水公司和供电公司。并且代收水电费不可向业主收取手续费等额外费用。依据的是《物业管理条例》第45条规定:“物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。”
即使不是因为物业费、水电费的纠纷,而是业主和物业有其他小矛盾,那物业公司能不能擅自停水停电?
不可以。只有当小区业主不缴纳水电费的时候,水电公司才有权暂停对小区业主供水供电,这个权利只能由水电公司行使,而不是由物业公司来行使。
不过,也有特殊情况,物业公司可以暂时停水停电,如:
1、水电设备维修时,因维修相关设备,必须停水或停电;
2、出现火情时,除消防用电外,物业可以关闭其它电路,特别是电路着火时,必须断电;
3、出现供水管线跑水,造成住户户内水浸,为降低住户损失,可以暂时停水并维修;
4、如果住户在装修房屋时,严重违反装修管理,出现破坏承重墙、损坏房屋主体结构时,物业可以通过停水停电方式制止其野蛮施工,并予以处理。.
编后语:
如果业主因不满意物业,用不缴纳物业费、水电费来表示抗议,物业公司采取了停水停电来回击,这是以暴制暴,以不理智对抗不理智。如果业主对物业的服务不满,那收集证据交给业主委员会,进而发起业主大会,如果大部分业主也认同换物业,那就换物业就好。如果只是单个业主不满,那就业委会和居委会协商处理。
因业主不缴物业费、拖欠水电费,物业公司停水停电,这解决不了根本的问题,只会激发业主和物业的矛盾。在小区里,肯定会遇到物业费收缴率低、水电费缴纳不及时的情况,如业主违反规定,或者欠交管理费,物业管理公司应着重劝解,在劝解无效情况下可走法律程序起诉,而不是私自停水电。
总之,物业和业主遇到问题,双方协商解决,换位思考,和谐共处才能安居乐业!
责编:王贵
文章来源:人民日报社市场报网络版《德孝中华周刊》
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