【视频】朗诗常青藤南京五马渡站:秀丽自然风光+细致专业服务

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  面览长江水,背倚幕府山,朗诗常青藤五马渡站位于风景秀美的鼓楼区永济大道18号的幕燕风光带景区内。12月15日,由扬子晚报与南京市民政局、市福利服务协会共同主办的“南京市万名市民看养老院”(第二季)公益活动的第九站,也是最后一站,将来到风光迤逦、设施优良的朗诗常青藤南京五马渡站。今天,让我们先通过视频,一起来看看当细致体贴的专业服务走进风景秀丽的自然风光里,高端颐养机构向我们展示了什么? 实习生 耿雨 刘甜甜 通讯员 李显彬 扬子晚报/扬眼记者 董婉愉 新华报业视觉中心记者 吴俊 摄

  

  园艺、色彩和隐形门都是疗法
这两天天气骤冷,上午9:30已有部分老人前来参观。这里面朝长江,庭院里各种景观小品错落点缀,风格暗合咫尺外的游轮码头。机构养老规划师介绍,庭院里栽种了不同季节的树木,作为机构最大特色,这个入口区被称为“园艺疗法区”:通过园艺减缓老人的心跳速度,改善情绪,减轻疼痛,有助于长者康复,并使脑功能退化的长者缓解心理上的急躁。而且,擅长园艺的自理老人也能在此陶冶情操。
进入机构就是一个“除风室”:天气炎热或寒冷时,这里可以帮助长者不会因室内温度的骤变引起身体不适。记者被要求穿上鞋套,对双手进行消毒。记者看到,机构一楼大厅近1000平方米活动区里,长者们正在观看各类图书,参观的老人在欣赏工艺品,不免啧啧称赞。
来到二楼,两侧是长者的房间,非请勿进。宽大的公共活动空间,每个专属区均配备沙发,供行动不便老人歇息。在养老规划师带领下,前来探访的老人参观了失智单元,这里为失智长者提供了彩虹追忆区,通过五颜六色的色彩搭配,起到色彩治疗的目的。每间房牌做成了房子形状,插上老人的名字,便于长者找到自己的家。记者看到,多处公共通道处特意设置隐形门,通过画景布景营造家的氛围,减轻老人的“客居”之感。

   “这里江山如画,最适合安度晚年”
“第一次带父亲来五马渡站参观,他的评价很高,说这里背靠幕府山,面临长江,风景秀丽江山如画,最适合老人安度晚年。”市民周先生告诉记者,父亲从军队退休,年龄和脾气都有点大。老人腿脚不便,但10月21日第一次随本报记者来到朗诗常青藤南京五马渡站参观时,面对风景如画的机构,拄着拐杖的周老先生竟开怀大笑。当天,他在工作人员陪同下,体验了康复理疗、品尝了营养膳食。不到半个月后,老人经过前期对多家机构的比较后,安心地走进朗诗常青藤南京站,为自己未来的家作了决定。
走访中,记者看到报名试入住的王老太太,在工作人员陪同下来到健身区,经过TDP红外线理疗仪、中频电疗仪等设备的调理后,老人说肩周和颈椎舒缓多了:“这里房间很宽敞,设备比家里也齐全,小姑娘和小伙子的服务更周到。”原来,王老太太以前是中学语文教师,曾培养出不止一名文科状元。老人特别喜欢种植花草,修剪盆栽,老伴去世后,儿女一周看望一次,平时只有遇到邻居才散散步,聊聊天,很是孤独。10月21日探访当天,朗诗常青藤南京五马渡站社工经理Linda作了专业讲解和介绍,王老师怦然心动,立即报名试入住,几天住下来连说“感觉不错”!

   年轻护理员蹲下身与老人寒暄
陈教授夫妇是南大退休教师,已经入住于此几个月,他们对这里最深刻的印象就是“这里充满欢乐关爱,是一个温暖的大家庭。”陈教授如数家珍:首先,介护人员非常尊重长者,服务人员年轻有活力,看到我们就亲切地喊奶奶爷爷,并蹲下来和我们说话。和他们在一起,我常常回忆起自己年轻的时光,这些感觉很奇妙。陈教授和丈夫均出自书香门第,两人十分恩爱,闲暇时一起做书画填词,吟唱诗歌,与机构年轻人聊人生理想。
“母亲70多岁,有点认知障碍,记忆退化较快。”刘女士向记者介绍,一个月前她开车送母亲到五马渡站,母亲迟迟不愿下车,认为养老机构是有去无回。工作人员几乎花费近一个小时耐心解说,才将母亲劝下来。今天来探望母亲的她高兴地说,母亲似乎适应了这里的生活。但刚来时脾气暴躁,不小心动手打了工作人员。现在呢,每次都夸孩子们,说他们虽然年纪小但很有护理经验,“再让她跟着我回家,我妈连说不肯。”

   24小时不间断守候,儿女也难做到
朗诗常青藤南京五马渡站服务人员小陈介绍,与其他以老年护理员为主的机构不同,这里护理和工作人员多半是年轻人,无论是否“养老服务与管理”专业的科班生,岗前都要接受至少三个月养老专业护理培训,他们善观天象节气,听懂老人的话。每当天气晴朗、阳光明媚,年轻社工必定来房间搀扶长者出门晒太阳;量血压的女孩,一天三次为老人量血压,数据稍有偏差,隔半小时必定再来。已退休的李老先生说:我告诉小姑娘没有高血压病史,但她一定要测到我的血压在正常范围才放心。
李老先生退休前是医学教授。有一天夜里睡不着在楼道转悠,看见机构值班人员从晚上8:00一直到次日早晨8:00坚持守候老人,他说“24小时不间断守候,儿女也难做到啊!”

  

  

  10月17日首站走访位于江宁的朗诗常青藤上元大街站

  记者手记:
南京百万人次“看”养老院
自今年10月17日重阳节当天,在扬子晚报、南京市民政局和南京市社会福利服务协会共同策划组织下,第二季看养老院公益活动首家走访了位于江宁的朗诗常青藤上元大街站后,迄今走过8家机构。本月15日,老人和读者将再次自行走访朗诗常青藤五马渡站。随着年关将近,瑞雪飘舞,该场公益活动也圆满结束了。经过统计,跟随本报记者走访机构的老人数量超过1000人次(不含自行前往);报道在扬眼、扬子头条等新媒体的阅读量累计超过18万次点击;通过本报纸媒阅读,更是超过百万人次阅读。在11月召开的江苏省老博会上,“南京看养老”成为一道亮丽的风景线。至此,可以说圆满地完成了第二季“万名市民看养老院”的预期目标,尽可能周全地将目前市场上各种规模和特点及消费层次的养老机构展现给您。
老龄化社会下,政府和社会正在做好各种准备迎接老人,服务老人。今后,我们还将以更好更丰富的方式为您提供需要的服务。

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