每个用户在使用一个手机号一段时间后,总因为该运营商的套餐不划算、网络信号不够强而产生换运营商的想法,然而换运营商就要换手机号,手机号已经渗入我们生活的方方面面,换新号码实在太麻烦,如果能携号转网就能免除换号带来的麻烦。
2018年12月1日,根据工业和信息化部对号码携带工作的整体部署,天津、海南、江西、湖北、云南五省(市)各运营企业推出携号转网受理流程。这对海南的用户来说看似一个解放手机卡的好消息,但是携号转网真的可行吗?
据了解,携号转网也是有“门槛”的,要求用户满足已实名制、手机卡没有欠费、不能含有未结束的优惠活动和合约、以及对于靓号和企业号的限制四个条件。也就是说,这四条限制,尤其是后两条其实已经挡住了大部分用户。由此看来,携号转网要求用户“净身出户”,放弃当前享受的所有优惠。
此外,携号转网的办理流程似乎也十分困难。一些用户多次发送短信,都收到因系统繁忙业务无法受理的回复,直到第三次才收到因资质不合格无法办理携号转网的短信。这样的情况,背后反映出携号转网的流程还比较复杂,用户体验远不及人们想象中的样子。
目前,江西联通在自己的官方营业厅上上线了携号转网服务,携号转网在app上就能申请,可以说方便再升级!江西联通在携号转网的工作上开了一个“好头”,而江西移动和江西电信也会出台便民的措施吗?这一便民的措施会被其他四省市采用吗?可以让我们一起来期待。
其实,携号转网已经不是“新话题”了,早在2010年,工信部就已经在天津、海南等地区开展了携号转网试点工作,截止到2013年,也就是5年前,携号转网成功的用户总共只有6万户,累计成功比率只有0.27%!在如此低的成功率和无比繁琐的办理手续下,携号转网的用户越来越少,甚至无人问津。
此次携号转网工作再次被工信部提上日程,希望三大运营商不要再为保留客源而为客户设置重重“门槛”,在开放的市场环境中,不断提高自身的竞争力,为客户提共更多优惠优质的服务才能赢得用户的青睐。
若携号转网能给我们带来更多便利,你将会“投靠”哪个运营商?欢迎戳评论留言哦~
本期咿哟易游将以“尊敬的手机用户您好 您的手机号码自由了”为题,让我们换完套餐后再换运营商吧!。赶快锁定网易海南新闻频道,精彩节目将于本周六(12月8日)奉上哦!更多精彩内容,请锁定网易海南原创短视频栏目《咿哟易游》。
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