营销理念是指导企业开展营销活动的价值观和信念,它支配着企业的经营方向和活动宗旨,引导市场营销的发展趋势,并推动市场营销在更高层次的活动,是市场营销活动的指导思想。现代企业的市场营销管理理念可以归纳为七种,即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、生态营销观念、社会市场营销观念和大市场营销观念,各个阶段皆有其发生的历史背景和任务。
有关创新的分类方法基本上可归结为两对范畴:一是宏观与微观分类法,主要划分依据是创新层次与范围;二是创新客体与主体分类法,主要划分依据是创新活动的变动强度与对象。对营销创新的分类主要有以下两种类型:
(1)渐进性创新和根本性创新
根据营销创新过程中营销活动变化强度的不同,营销创新可分为渐进性创新和根本性创新。渐进性创新或称改进型创新是对现有营销活动进行改革引起渐进的、连续的创新。根本性创新或称重大创新是指重大突破的营销创新,它常常伴随着一系列渐进性的产品创新和过程创新,并在一段时间内引起产业结构的变化。
(2)产品创新和过程创新
根据营销创新中的创新对象的不同,营销创新可分为产品创新和过程创新。产品创新是指技术、材料、工艺上有变化的产品的商业化。从市场营销角度看,产品只要在功能或形态上发生改变,与原来产品有差异,甚至只是产品单纯由原有市场引入新的市场,都可视为产品创新。过程创新是指营销策略的组合和组织管理方式的创新,过程创新同样也有重大和渐进之分。例如,计算机技术的应用,企业开始尝试无店面营销和电子结算方式,这就属于重大的过程创新。
营销创新是熊彼特创新理论在市场营销领域的延伸和应用,是从技术到产品,从运作到服务、管理等方面的综合创新,这样的综合必将提升企业的营销水平,进而使企业在竞争中立于不败之地。
总之,营销创新的理论就是能为企业带来利润的与传统不同的营销。具有差异化、个性化的营销才能在产品市场推广中大获全胜。所以,运用其他企业从未用过的一种营销手段或策略并取得成功是营销创新,运用一种本行业中无人应用过的传统营销手段并取得成功也是一种营销创新;制定并实施企业的一种全新理念赢得顾客是营销创新,能发现自己企业营销过程中的错误并且改正也是一种营销创新。
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