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! 喜讯!
11月底
海沧再次捧回“国字号”殊荣
而且还是四连冠!
海沧区社会治理联动信息平台
(应急联动指挥系统)
获2018中国“互联网+政务”50强称号
海沧区已连续第四次获此殊荣
“互联网+政务”50强评选活动,是按照国务院关于加强“互联网+政务”建设部署以及国发〔2016〕55号、国发〔2016〕108号、国办发〔2018〕45号等一系列政策文件的要求,结合当前“互联网+政务”发展趋势,涵盖公共服务、社会治理和市场监管三大领域,较为全面地体现了新时期中国“互联网+政务”的发展动向与创新轨迹。
2015年
海沧区率先在全省成立
区、街道、社区(村)
三级社会治理联动机构
打造“全方位、全覆盖”的
社会治理联动信息平台
如今已成为连接居民与政府多部门的重要纽带
应急综合指挥界面
“投诉有门路,办事有效率”
海沧区社会治理联动信息平台
是强化资源整合和部门协同、
提升全区统一的应急指挥调度平台
已日渐成为居民解决困难的“好帮手”
1、拆掉通往人行道的垃圾桶
某小区业主通过网格员反映:小区外围人行通道口安装的垃圾桶,阻碍婴儿车及行人通行。
责任单位海沧城建市政中心接到信访件后第一时间到现场查看。当日立即组织工作人员整改,拆除并重新选址安放。
2、多部门联动扑灭山火
11月上旬,有居民拨打110称在东孚某村看到山顶着火。
海沧区社会治理联动信息平台接报后,通知东孚街道、森林消防等相关部门,立刻派出消防大队、森林消防专业队、护林员等工作人员赶往现场处理。
接报1小时内,消除火情,无人员伤亡以及重大财产损失。
居民遇到需要相关部门协调的困难
可通过110、社区网格员、96180、
海沧区政府官网、微信公众号等多种渠道反应
信息汇聚到联动中心后台
工作人员迅速分类整理
第一时间向各相关部门发出指令
预案结构化界面
据统计
海沧区社会治理联动信息平台
截至目前,已办理事件227272件
日均接收办件量超500件
处置率达99%以上
所有联动事件经过
“发现、核实、派遣、处理、
反馈、结案、考评”等7个环节
每个环节在平台上都可以追踪查询
实现件件有落实,件件有追踪
海沧区致力于打造国际一流海湾城区,建设国际一流的产业、国际一流的城区、国际一流的营商环境、国际一流的人文和国际一流的人才高地,为厦门五大发展示范市建设当先锋、打头阵。
智慧城区是推进城区创新发展的新动力。
海沧区提出了信息化建设的三年行动计划,正在以“慧政务、慧治理、慧办公”为工作核心,加快推进信息化建设,促进提升全区跨部门、跨区域、跨层级、跨系统的数据融合、信息共享、业务协同水平,使得政府服务管理效能进一步优化。体制机制不断创新,城市管理模式更加精细,居民生活品质日益提高,城市环境承载能力全面提升,从而推进城区从信息化向智慧化转型升级,为海沧区打造国际一流海湾城区提供信息化保障。
文案/编辑:陈亚丽
资料:海沧区社会治理联动中心
校对:暨王月
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