百年人寿荣获“2018年度客户口碑最佳客户联络中心”称号

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  2018年11月23日,由国家一级协会——直属工信部的中国电子商务协会主办的【转型·创新·共赢】“2018年(第三届)中国客户联络中心行业发展年会暨颁奖大会”在北京隆重召开。百年人寿凭借良好的客户口碑和优质的客户服务,荣获“2018年度客户口碑最佳客户联络中心”称号。

  

  

  据悉,本次评选包含初审、现场问卷测评、第三方机构调研与评委会审核四个环节的比拼。百年人寿在本次评比中表现优异,得到评委的一致认可,最终摘得“2018年度客户口碑最佳客户联络中心”殊荣。

  百年人寿自2009年成立以来,贯彻落实“悦客户以服务”的企业使命,致力于为客户提供方便、优质的服务,打造良好的企业形象。本次获奖标志着行业对百年人寿的认可,也标志着百年人寿服务品质建设再上新台阶。

  

  未来,百年人寿不仅要在竞争激励的行业内稳健成长,并会始终坚持提升客户服务水平。用科技引领,打造简便、便捷、高效的客户服务体验,为公司2019服务年的发展战略开好头,用声音感动客户,以服务传承百年。

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