网友:国地税合并办事更难了 官方:改!

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  民企发展有困扰?《地方领导留言板》等您留言。

  国税局、地税局合并本该是“1+1>2”,但是一位民企的办税员却反映“合并后办事更难了”。如果不能发挥合力优势,那么这次“升级”的意义是什么呢?

  近日,家住云南省玉溪市的一位网友向人民网留言反映玉溪市国税局、地税局合并后,办税比以前遇到更多障碍了。

  该网自称是当地的一名办税员,他说,“原玉溪市、红塔区国税局的办公地址都在东风南路13号,这里办税场地大、环境好,加上脱离了拥堵的老城区,交通便利停车位充足,广受好评。而原玉溪市、红塔区地税局则都在城中心,交通拥堵,停车位也只有一二十个,而且跟职工住宅区挤在一起,作为基层办税地点均不理想”。

  “按理来说,国地税合并,应把办税条件最好的办公地址留给新成立的红塔税务局办公,以方便纳税人。可现在倒好,原市国税局一些领导似乎是为方便自己上下班,把东风南路13号占为新成立的玉溪市税务局的办公地址。他们根本不直接接触纳税人,而且职工人数远少于红塔区局,要那么大、那么方便的办公地点干什么?想想都觉得不可思议。”这位网友不满地说。

  更让他不高兴的是,直接接触、面对红塔区上万纳税人的新成立的红塔区税务局被迁到了老城区康井路上非常拥堵的原市地税局办公地址办公,全局办公地点还为此被拆成若干个点,纳税人不但要去拼抢屈指可数的停车位,还要在不同的纳税地点来回奔波。

  很快这位网友的留言就得到了玉溪市国家税务局的关注。该局表示,国税地税机构合并以后,税务部门正在研究玉溪中心城区办税服务厅如何设置的问题。为满足纳税人需求,疏导纳税人到不同的片区办理涉税事项,预计会在中心城区范围内设置1-3个办税服务厅,纳税人进任何一个大厅都可以办理所有涉税业务,以缓解目前办税大厅拥挤的问题。

  另一方面,鉴于不见面办税将成未来发展趋势,目前玉溪市税务部门已计划对现有的办税服务厅进行升级改造。推广电子税务局和新网络申报系统,加大自助办税厅的投入力度,实行“一厅通办、一键咨询、一网办理”,让纳税人“少跑马路,多跑网路”,力争办税事项“最多跑一次”。

  “经初步统计,康井路办公区办公楼四周车位及地下停车位有60—80多个车位,如果加上后院生活区,停车位可达160个。在现场保安人员的疏导下,可以有序停放并能基本满足纳税人办税需求。” 在回复末尾,玉溪市国家税务局解释说。

  玉溪市某民企办税人:玉溪市国地税合并能不能切实考虑一下纳税人感受?

  

  网民留言:

  本来国地税合并就是为了方便纳税人、简化纳税人办税流程,是一件大好事,但在玉溪市红塔区却出现了令广大纳税人诧异的怪事情。

  
原玉溪市、红塔区国税局的办公地址都在东风南路13号,这个办税地址场地非常大、可以停上百辆车,周围交通便利,不拥堵,是整个玉溪市最好的纳税服务场所,且不在老城区,不但缓解了玉溪城区的交通压力,对纳税人来说这一办税场所是非常方便、非常满意的。

  
原市地税局办公地址在老城区康井路,这里只有一二十个停车位,还在老城区,跟职工住宅区挤在一起,非常拥堵,作为基层办税地点非常糟糕。

  
原红塔区地税局办公地址在明珠路,这里也只有二三十个停车位,也在城中心,还跟职工住宅区挤在一起,也是非常拥堵,作为基层办税地点也不大理想。

  
按理来说,国地税合并,应把办税条件最好的东风南路13号原市、红塔区国税局办公地址留给新成立的红塔税务局办公,以方便纳税人。可现在倒好,原市国税局一些领导似乎是为方便自己上下班,把办税条件最好的东风南路13号原市、区国税局的办公地址占为新成立的玉溪市税务局的办公地址,根本不直接接触、面对纳税人、而且职工人数远少于红塔区局的市局机关要占用那么大、那么方便的办公地点干什么?想想都觉得不可思议。

  
而直接接触、面对红塔区上万纳税人的新成立的红塔区税务局却被赶到了老城区康井路上非常拥堵的原市地税局办公地址,全局办公地点还为此被拆成若干个点,上万的纳税人不但要挤一个只有一二十个停车位的地点办公,还要在不同的纳税地点来回奔波,可想而知玉溪老城区的交通压力要增加几百倍,要拥堵成什么样,想想都恐怖,头都晕了,尤其像我这样一个月要跑十多次税局办税员,一想到以后的停车,想都不敢想了。

  
希望有关部门好好管一管这些“丁玉珍”似的服务单位,不要让它们太任性。

  
希望把办税条件最好的东风南路13号原市、红塔区国税局的办公地址留给新成立的红塔税务局办公,还给纳税人,这样的好处是可以打造一个全云南省最大、最全的办税服务厅,全红塔区纳税人的所有涉税事项都可以在这里办理,而且办公地点统一,我们纳税人也就不用再东奔西跑了,真正的方便了我们纳税人。

  希望把没有什么业务、人又少的、不直接面对纳税人的新成立的玉溪市税务局设在老城区康井路原市地税局办公地址,除了停车外,那栋办公大楼足够他们用了。

  
还有这样做最大好处是能最大限度的缓解玉溪城区已经非常拥堵的交通,也算为玉溪老百姓做了一件善事。

  官方回复:

  网民同志:您好!
您通过人民网地方领导留言板给成发省长的留言收悉,玉溪市国家税务局高度重视,现将有关情况回复如下:

  
当前,玉溪市与全国一样,按照党中央、国务院和国家税务总局的改革部署工作,开始深化国税地税征管体制改革。本次改革的主要目的就是要方便纳税人,节约纳税人的办税成本,解决纳税人多头跑的问题,让纳税人更有获得感,这是本次改革的首要任务。围绕该目标,我市税务部门主要从以下几个方面开展工作:一是以方便纳税人为原则,选择最优地点作为办税服务厅。在现有的税务机关资产中选择地理位置最好、交通最方便、办税面积最宽敞的地点作为办税服务厅,集中解决纳税人“两头跑”、“多头跑”等问题。二是以纳税人需求为导向,未来中心城区的办税服务厅不止一个。国税地税机构合并以后,税务部门正在研究玉溪中心城区办税服务厅如何设置的问题。为满足纳税人需求,疏导纳税人到不同的片区办理涉税事项,预计会在中心城区范围内设置1—3个办税服务厅,纳税人进任何一个大厅都可以办理所有涉税业务。这样,可以有效地把纳税人分散到不同的地方办理涉税事项,以缓解目前办税大厅拥挤的问题。三是大力推广多元化办税方式,不见面办税将成未来发展趋势。按照国家税务总局“网络申报为主、自助办税为辅、实体大厅兜底”的要求,目前,我市税务部门已计划对现有的办税服务厅进行升级改造,推广电子税务局和新网络申报系统,加大自助办税厅的投入力度,实行“一厅通办、一键咨询、一网办理”,不见面办税将成未来发展趋势,让纳税人“少跑马路,多跑网路”,力争办税事项“最多跑一次”。四是关于您提到康井路8号办公区(原市地方税务局办公楼)停车难的问题。经初步统计,康井路办公区办公楼四周车位及地下停车位有60—80多个车位,如果加上后院生活区,停车位可达到160个。目前,该办公区车辆的容纳量在玉溪市窗口服务单位中还是属于比较宽敞的,特别是在现场保安人员的疏导下,可以有序停放并能基本满足纳税人办税需求。

  值得一提的是,由于税务部门的办公楼盖得较早,随着社会经济发展的变化,车位停放需求的日渐增大,今后可能会出现办公楼停车位不足的问题,但随着网络化、信息化、云计算的发展,税务部门将积极推进的网络化申报、多元化办税、自助办税等不见面办税方式,将其打造成为今后征纳关系发展的主流趋势,逐步缩小实体办税大厅的规模,让纳税人“少跑马路,多跑网路”,更好的节约纳税人的办税成本。

  感谢您对国家税务总局玉溪市税务局工作的监督和支持。祝您生活愉快!

  

  责编:程兴旻

  在北京召开的民营企业座谈会上,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平发表重要讲话指出,在我国经济发展进程中,要不断为民营经济营造更好发展环境,帮助民营经济解决发展中的困难。11月9日召开的国务院常务会议要求加大金融支持缓解民营企业特别是小微企业融资难融资贵;决定开展专项行动,解决拖欠民营企业账款问题;部署有效发挥政府性融资担保作用支持小微企业和“三农”发展。

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