要想理赔不再难，投保通常需要考虑最基本的三个因素:保险公司，保险产品和保险业务员。保险公司要选择有实力，网点多，口碑好的；保险产品是有法律托底的特殊商品，买的就是保单条款，读懂保险责任，免赔责任和理赔条件；保险业务员的专业度和品德的高低往往最后决定了这次购买保险行为成功与否。
一个好的保险业务员对于保险的购买和服务是非常重要的。当然也有许多的无良业务员，投保前吹的天花乱坠，到了理赔的时候就各种甩锅。既然保险代理人的选择是决定购买保险产品成败的关键，那么，如何才能选择到靠谱的保险业务员？
1.会提问:不会提问的保险代理人不是好保险代理人 许多保险代理人一上来就是一顿吹嘘产品有多么好，却从不问你到底需要什么。 梳子再好，你推荐给和尚有什么用呢？ 所以一个好的保险代理人应该是先向客户提问，不断深化了解情况，再提供建议。
2.职业素养:不诋毁同业。专业的代理人，首先不会诋毁同行业的任何一家公司，即使在客户反复地要求比较市场上各家公司产品的优劣时，也应该按照实际的市场状况客观的介绍公司优劣势、方案优劣势，不会随便攻击别家公司。在保险期间，还应当与客户保持长期的密切联系，关注客户的家庭风险变化，并提醒家庭保障做相应调整，而不是只有缴保费的时候才想起客户。
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