河北通泰合同能源管理服务有限公司为润德天悦城小区用户开具的收据。本网记者 摄
长城网石家庄讯(本网记者)自11月15日供暖至今，已经超过30小时。记者16日在石家庄市区走访调查供暖情况时，根据居民反映，发现位于石家庄市桥西区的润德天悦城小区供暖企业河北通泰合同能源管理服务有限公司(以下简称通泰公司)在没有取得《供暖经营许可证》的情况下，收取居民取暖费，进行无证供暖。
用户忧心忡忡 多次反映无果
家住润德天悦城云贤园小区四号楼的王先生告诉记者，虽然他们家正常供暖了，但得知供暖企业无资质后，忧心忡忡，担心存在安全隐患，为此，他曾多次找到供热公司和物业公司，但问题始终没有解决。
桥西区供热办：一直在监管范围
了解情况后，记者就有关问题联系了桥西区供热办，据工作人员介绍说，通泰公司是2012年与开发商签署的供暖协议，早在2012年就开始负责该小区供热工作，该企业未取得《供暖经营许可证》，属于企业自供暖，一直在我们的监管范围，该证件的审批发放由省住建厅具体负责，目前尚未发现存在任何问题和安全隐患。
桥西区物价局：无资质应依法取缔
记者联系了桥西区物价局，据工作人员介绍，物价部门主要负责查处有资质、且已经审批的收费项目，没有资质、未经审批的企业应由其主管部门依法取缔。
省住建厅：无证不代表存在安全隐患
记者联系了省住建厅燃热办，据工作人员介绍，省住建厅负责《供暖经营许可证》审批、注销和发放，对无证企业，省市两级都有权进行查处，但，无证企业不一定存在安全隐患。
经查阅2013年9月1日起施行的《石家庄供热用热条例》，其中，第十八条明确规定，城市集中供热实行经营许可制度，供热单位应当取得供热经营许可，在批准的供热规划范围内经营。目前，该情况记者已向相关部门反映，本网将继续关注后续进展。
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