中信银行郑州蓝堡湾支行40万存款变35万 行长:理财产品

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  前段时间,郑州的宋先生向特派员反映,2015年他在中信银行郑州蓝堡湾支行存了40万元,可是等取钱的时候发现就剩35万了,另外5万不翼而飞了。怎么回事呢?

  

  据宋先生介绍,关于此事他已经向中信银行郑州蓝堡湾支行询问过很多次了,银行一直忽悠他不愿解决此事。现在生活已经受到了影响,整天吃不下饭,都快急出病了。

  

  随后特派员和宋先生一起到中信银行郑州蓝堡湾支行了解情况,该银行工作人员表示会联系相关负责人到现场进行解释,但是拒绝媒体拍摄。

  

  

  随后中信银行郑州蓝堡湾支行银行行长周伯扬做出解释,称宋先生是购买了40万理财,赎回了35万,有可能剩下的5万还在理财上。

  宋先生:但是银行卡和账单上都没有显示啊。

  

  周伯扬:银行账户分两个,一个是储蓄账户,另一个是理财账户,你在储蓄账户上肯定查不到理财账户上的资金。

  周伯扬建议宋先生登陆网银详细了解一下。

  

  经过查询网银信息后,周伯扬表示宋先生是在2015年买了40万的天天快车理财产品,由于宋先生中间急需用钱就赎回了35万,剩下的5万元还在理财账户上。等到2017年才把剩余的5万元取出来,现在在储蓄账户上。

  但是宋先生对自己的账户仍然存有疑问。

  周伯扬表示可能今天核算时间太长导致宋先生越想越糊涂,建议宋先生回家清醒之后再重新捋一边,如果还不清楚可以与家人一起来银行重新讲解。

  银行存款购买了理财产品,然而客户却不知情,是客户记不清了还是银行故意为之呢?(综合于河南广播电视台)

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