作为移动互联网平台，房多多开创的一二手房联动逻辑“新”在哪儿？

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NO. 1｜壹

现存房产经纪问题：低效、不专业、壁垒森严

回想一下，你上一次看房，是怎样的体验?

你要自己跟朋友同事探讨出一个心仪的区域，在一个烈日炎炎的下午，来到你的目的地附近，漫无目的地闲逛寻找周边的中介地铺，或是开放了售楼部的新盘。或许是你在朋友圈里偶然发现上次你加的中介又发出了某个楼盘的营销广告，又或者是你稀里糊涂地报名了一个看楼团，在传单和口号的交织下，连续看了几个月的房子，终于选定了一套。

你需要对接各种销售渠道、应付各种中介、奔波于各个售楼部。你的手机里安装了七八个看楼app，微信里添加了十几位中介。他们的房源覆盖有限又偶有重叠，甚至对同一房源的报价都不一样。

当你在一家地铺提出，这附近的区域没有满意的单位，你问问隔壁区域有没有好房子，中介妹子会抱歉地告诉你：不好意思，隔壁的房源我没有数据，不能带您看。不仅是不同公司之间的房源信息不互通，甚至在同一家中介地铺之内，不同同事之间为了保护自己的房源信息，都彼此提防。有限的信息被禁锢在一个又一个孤岛般的信息节点，每一次房源信息的传播与互动，都会增添噪音和扭曲。

经纪行业始终围绕成交进行发展，弱化了服务在交易环节中所起到的作用，很多人将经纪行业定义为一个劳动密集性行业。低效、不专业、壁垒森严是社会对于经纪行业的认知。

而这种矛盾，随着房地产业突飞猛进的发展，尤其是房价突飞猛进的发展，开始愈发尖锐。

随着房价上涨，一套动辄几百万甚至千万级别的房子，可能已经成为了一个普通家庭未来几十年里最重要的财富，影响着购房者未来几十年的现金流。但为交易提供服务的中介，实力却没有同比例增长。“房屋中介”在很多人眼里，还并不是一个光鲜的职业。很多地铺在招聘中介时，对学历、资质的要求也并不高。几乎大部分中介服务人员，都没有与房地产交易 相关的学历背景，仅能靠着原始的老员工的师徒传授来积累工作经验。

房地产交易已经发生翻天覆地的转变：市场进化了，经纪人却没有进化;佣金提升数额大了，服务却没有提高。其中的矛盾，已经开始影响购房者的交易体验。而市场变化中，更大影响因子，在于宏观调控对房地产注入的不确定因素。

很多地产专家认为，中国的“楼市”，实际上是“政策市”。宏观层面的政策，对一个城市乃至于一个地区的房屋交易行为影响巨大。

国家经常对上涨区域进行调控，政策变数极大，且调控趋势趋紧，对新房和二手房管控力度 此消彼长，这极大地造成了市场的不确定性:

房地产商的不确定:刚盖好房子，限购了，卖不出去了，难以完成回款任务; 购房者需求的不确定:本来准备在本市买一套投资，结果限购了，只能去外地看房; 中介地铺的不确定:本来很热的区域，开了地铺，结果限购了，只能倒闭裁员，提高风险。

由政策变动造成的经营风险，极大提升了交易各方的风险和交易难度，同时也让市场出现了 转变:无论房地产商、购房者、还是中介方，都必须从单一项目、单一区域方面的交易，转向跨区域、多元化、多层次的交易。突破买房的区域壁垒。

所以我们发现，房地产业的马太效应愈发严重。几年前，一个开发商年销售额 500 亿，已经可以成为全国龙头房地产商，而在 2018 年，多个房企年销售额已经突破 5000 亿，大地产商 靠着跨地域多地发展的分散风险策略，开始不断鲸吞小地产商的份额。很多小地产商开始被并购、兼并、挤压，退出市场。

于此同时，中介行也面临同样的洗牌。几大城市的中介行业开始被几家大型中介行整合，资源进一步集中，也进一步增强了几大行之间的中介壁垒。这种中介壁垒，明显与房地产发展 的“打破壁垒”的趋势，格格不入。

NO. 2｜贰

打破壁垒，将成为互联网时代房地产业市场发展的必然趋势

房多多作为平台，带给行业的改变之一就是打破壁垒。

当我们说“买房”的时候，我们说的是什么? 在十年前说买房，通常说的是:购买一套刚需房，用作自己未来几十年的住所。

购房半径越来越大，购房形式越来越多。 现在及未来的房地产市场，将远远超出中介熟悉的地铺旁边的几个街区，将有大量跨地域、跨领域的购买行为发生。

这时，我们又开始面临第一章节我们发现的问题:中介壁垒森严的服务模式，没有跟上。客户将又一次落入前文的窘境:下载十几个 app、添加十几位中介、在居住地和购房目的地之间跑来跑去，不能享受一站式服务。

中介服务机构，并非不想打破壁垒:许许多多的中介行，都开辟了各自的客户转介系统——通过同事之间的客户介绍、房源共享，交易成功之后，进行佣金拆分。

但是，都不够成功。

这固然有着中介之间希望牢控自己的房源客源利己性的考量，而最根本的问题在于:各家中介行没有能力搭建一个高效互通的，房源共享及转介平台;考虑到各家中介行的内部系统不互通，更没有能力搭建一个跨越不同中介行，联络不同经纪人和开发商的大平台;甚至，大部分中介地铺手中的房源，都来自于二手房房源，占到房地产成交地位至关重要的一手新房 房源，大部分中介行都难以接触到。

有能力建立起这样一个跨越壁垒大平台的企业，只可能是一个互联网企业。只有互联网企业，才能利用自身的行业经验、聚拢起一批优秀的产品经理和网络架构师，同时站在开发商、经纪人、购房者的角度打磨产品，发扬互联网的便捷性和及时性，满足每一个交易方的需求。

互联网实现了对于传统产业结构的根本性改变，房地产行业加入互联网的大军是不可逆的趋势。但是由于房地产行业由于其特殊性，在阿里、腾讯等互联网巨头企业都开始进军房产经纪领域的同时，也引发投资领域对于房产交易服务行业的关注和思考，这块大蛋糕，仿佛近在眼前，却无从下手。

所以，真正的表述应该是——有能力建立起这样一个跨越壁垒大平台的企业，只可能是一个“懂地产的”互联网企业。

通过一个懂地产的互联网企业创建的平台和接口，搭建一个公用的房源网络，让沉淀在其中的大量交易机会，成为现实。

NO. 3｜叁

打破壁垒，建立信任

总结此前的市场现状，我们发现，现在的房地产中介市场，已经出现了两大矛盾:

矛盾1:低效的中介形式和高效复杂的购买需求之间，购房者期待被服务的心里不能满足与高额的中介费用之间存在矛盾。

矛盾2:一边是中介地铺积累了大量的客户，不能实现转化创造价值；另一边是房地产商手里大量的房子，或许因为市场、或许因为限购、或许因为渠道原因，卖不出去。供需侧的需求都是存在且匹配的，但是在连接点上不能实现通路。

所以，房多多在打破壁垒时，本质上在解决这些矛盾:

能让经纪人有条件为客户提供一站式服务，即客户可以先搜索全国所有的房源信息，再通过诚信评价机制挑选靠谱的经纪人，就能在全市乃至全国范围找到梦想中的房子。

经纪人开始能卖新房，而不只是二手房——五年期间，新房市场至少在10万亿以上，即使按照2%的中介佣金，新房中介市场年产值也达到2千亿元，过去几年，真正赚大钱的还是把新房做大的公司。新房是一个稳定、优质的大市场。

能让经纪人上了这个平台，就能找到全市乃至全国范围的房源。

能帮助开发商迅速找到客户，调动全市乃至全国的经纪人，推动整个行业给自己带客户，提升房源端的效率，压缩新房营销的时间以及费用。

能公平地展示每一个房地产商的资源，同时让所有的经纪人在同一个平台上依靠服务和口碑公平竞争。

经纪人的选择权和评价权交给消费者，提升管控力度，提升服务体验。

应该是一个互联网平台，是一个高效协同的平台。大型发展商会和平台合作:他们需要利用平台广阔的经纪人渠道，推动项目去货。

房多多眼里的“光”正是在于帮助经纪商户实现光靠自己做不了的事：

中小型发展商会和平台合作：他们在地产的马太效应中，面临着大发展商的虎视眈眈，他们没有能力自行建立一套面向全国的销售渠道，他们需要借用平台吸纳区域以外的客户群体。

大型经纪行会和平台合作：他们掌握了素质最高、最为专业的经纪人，只是行业之间的壁垒，让他们敏锐的触角不能伸展到市场的每一个角落，打破壁垒，将赋予他们最大的成交动力。

中小型经纪行会和平台合作：他们没有能力去拓展大量房源，在于开发商的谈判中，由于自身的弱势，没有办法保障自己能谈到一个合理的佣金点数，甚至不能保证佣金的即时到账，平台把他们聚集在一起与开发商谈判，大大提升了他们的安全。

买房客户当然也会与平台合作：在这里，他们可以找到最杰出的金牌中介，他们可以通过一个专业的经纪人，满足自己全部的购房需求。

平台也在建立合作方之间的信任: 在跨区域大金额的交易中，因为对权益保护手段的缺失，造成大量交易机会的损失。平台帮助各方建立信任，降低信任成本，最大限度推动交易。

平台建立起开发商和中介机构之间的信任，协助中介机构顺利取得合理的佣金; 平台建立起中介机构与客户之间的信任，一个专业的经纪人协助客户筛选房源，房源信息在平台上均公开透明，极大杜绝了吃差价、乱报价的中介乱象，客户可以在平台上轻松了解到经纪人的学历、工作、成交背景，平台协助客户与经纪人之间建立良性的合作关系。

这正是房多多这个平台最大的价值：打破壁垒，建立信任，提升效率，注重体验。

NO. 4｜肆

房多多：做新房，帮助经纪商户一二手房联动

房多多，作为中国居住服务领域，以数据技术驱动的互联网开放平台，连接和服务房地产经纪人、购房者、开发商、房产增值、衍生行业。以经纪人作为交易的核心，紧紧围绕“服务驱动”，建立自己的网络生态。

房多多坚持啃“新房成交”这块最丰美也最难啃的骨头，源自于房多多坚持了7年的宝贵经验；源自于瞄准经纪商户，从经纪商户为立足点，始终明确做平台，最终实现了规模化，建立了价值体系。

做新房生意，还为客户提供了另一重成交保障: 传统的二手市场，购房者的成交对手是另一方业主，在跨地域交易中，协助销售的是业主代表另一方地铺中介。 他们不像开发商，可以集中力量与资源，建立起专业的策划团队，可以为客户提供全面的区位介绍、交通分析、政策梳理。普通二手房业主或许只能带着客户看看房屋的装修情况，无法也没有能力完成对一个房源的推介。而客户走进新房的售楼处，感受里面从售楼影片、展示沙盘、楼书折页全方位的价值展示，更有助于提升成交效率。节省了平台合作经纪人的功课量。

这便是房多多用创新破除了新房销售领域的四个门槛:

1.货源端和管理端需要团队、经验和体系支撑，房多多正是这样一个提供生产工具的平台，用数据和技术，驱动房产交易环节所有参与者的效率共同提升。

2.实现了中小商户以及全国房源资源的整合，具备了规模效应，用平台的价值，赋予中小商户话语权，并且实现协同卖房，实现多方获利。

3.提升了佣金的结算和处理能力。通过平台结算，经纪行可以解决在佣金结算方面的安全感，把更多的注意力放在成交上面去。

4.就近做生意变成扩展型做生意，跨地域卖房子。中小型经纪公司需要平台。房多多不仅仅给卖房子机会，还给他们提供产品和异地房源资源，通过协同机制实现跨地区跨公司的合作。

房多多从新房入手，通过平台的打造，对市场的判断以及自身资源的整合，逐渐渗透到围绕房产的各个业务模块中去。

这就解决了房产交易必须线下实现，无法线上实现闭环，交易信息线上无法留存的行业痛点。只有消费行为在线上留存，价值才能在线上实现，更加体现出房多多的强工具属性。

NO. 5｜伍

为什么只有房多多可以做到这些

一个显而易见的商业机遇，必然将吸引不同的创业公司和创业者。历经七年积淀，房多多已经在行业之内，建立起不可替代的影响力和先发优势: 目前，房多多的业务已经遍及上海、深圳、广州、南京、杭州等近百个城市，75万名经纪人建立合作。

在房多多最重点发力的新房市场，已经与万科、保利、中海、绿地、龙湖、龙润、方圆等一系列顶级地产商建立合作，已经成为了中国首选的房地产分销渠道和一二手联动平台，帮助万千经纪人与优质房源建立联系。

同时，房多多拥有1.1亿房源信息的楼盘字典，并实现了房源画像的数据化，通过平台的算法，可以实现房源端的需求匹配；同时当用户端的行为数据越来越丰富的时候，形成动态的、数据化的客源画像，同样通过平台的匹配机制，实现交易效率的提升。经纪人在交易过程中，回归服务的本质，致力于提升购房者端的最优体验，并通过购房者的真实评价反馈出来。

这样看来，房多多是房产经纪服务领域3.0模式的开创者，这种服务模式，远远超出了1.0时代购房者对于房源信息线上化，以及2.0时代对于真房源的需求，房多多进一步挖掘了房产交易相关参与者的痛点，并通过数据技术实现了平台效应。作为市场的先行者，房多多开创的3.0人房匹配时代，是一个“非零和博弈”的房产经纪行业新局面。

NO.6｜陆

未来，可以期待

房多多，这样一个打破壁垒的平台，还仅仅是一个开始。未来，在这个全新的领域里，还将诞生非常丰富且极具想象空间的盈利点。

作为整合性平台，房多多完成了平台的搭建，成为了聚合了各大开发商、经纪人和购房客户的房产交易首席平台，将永久改变房产经纪业的面貌。区域的壁垒被完全拆除，交易的效率被大幅提高，各方的权益得到保障。

作为开放性的平台，房多多将会吸引越来越多优秀的人才通过房多多进入到这个市场，他们身负房地产相关专业的文凭学历、掌握着平台赋予他们的大量房源产品，利用自己丰富的交易经验和与客户深入沟通，在全国的城市地图里，帮助客户寻觅着最合适的产品。

此前，一个经纪人，每年做出几亿的成交额，已经可以成为当年一座城市的销售之星。而此后，可以预见在房多多平台上，也一定会诞生属于互联网大时代的销售网红团队和协同团队，专业和服务是他们的武器；同时房多多的工具属性，能够做到让每个经纪人在相同的时间和精力的投入下，实现更高频次、高效率的产出，或许在不久的将来，房多多平台上每年十亿级甚至百亿级别的明星经纪人，很快将走进我们的视野。

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