冬天悄然临近,
又一个供暖季开始,
供暖一时间
又成为了郑州市民的热议话题
“
我家暖气管又爆了!
咋回事,暖气一点都不热!
不用暖,为啥要交钱?
凭啥楼下热我家不热?
小区8年都没供过暖,该找谁?
”
网上各地关于供暖的消息也是层出不穷
对此,
映象网派出记者并开通24小时热线,
针对郑州市供暖问题开设专题,
为您驱寒问“暖”,
和您聊聊郑州供暖的这点事,
记者跑腿为您解决
关于供暖过程中所遇到的问题。
如您遇到暖气问题,记者将第一时间沟通采访,通过稿件反映百姓诉求,同时积极协调各供暖部门解决您的实际困难。
问暖24小时热线
映象网记者邱延波:18638572785
映象网记者王韶卿:17896718869
映象网记者胡威:13071059207
11月15日,是郑州供暖的第一天
河南省粮油贸易家属院的居民
遇到了什么问题呢?
我们一起去看看吧~
11月15日,
郑州供暖正式开始,
然而河南省粮油贸易家属院的居民
却没有等来期待以久的“温暖”。
因为单位欠工程款,
这个小区被停止供暖。
投诉
一户一表改造之后,热力公司不给用户供暖
11月15日,郑州市经七路24号院河南省粮油贸易家属院张女士反映,该小区2017年三供一暖改造,暖气改造后,用户一直正常交费使用,今年11月份之前部分用户已经交纳了供暖费用,11月后剩余的没有交暖气费的用户在交费时发现无法交费,咨询热力公司,热力公司给回复是我们的户号被锁了,不允许交费。
因为粮油公司和热力公司中间有经济纠纷,这个小区被停止供暖。
张女士十分气愤:“和公司之间的纠纷,为何需要我们老百姓来承担这个责任?既然已经暖气一户一表改造了,用户直接面对的应该是热力公司,前期与粮油公司的经济纠纷,不应该拿来要挟用户。”
11月15日上午,经映象网记者了解,张女士反映的这个小区在2017年进行一户一表改造。张女士说,改造之后,小区部分用户把费用缴给了物业公司,但后来上面说国家对这一块有补贴,国家会把相关费用拨出来。
“我们本来已经把钱缴给物业了,后来又退给我们了。说是国家有惠民政策,这钱不用市民出。后来拨给单位了,但这个单位领导把这个款项挪用了,后来单位倒闭了,导致我们的工程款现在一直没缴上。”张女士说。
反馈
工程款立即结清,立即供暖
11月15日,映象网联系郑州热力总公司,相关人士称,粮油贸易家属院包括南院和北院,该小区2017年进行暖气管网改造的时候,施工工程款至今没有结清完毕。
该小区交费系统暂时屏蔽,相关部门亦正在积极协调,推进问题解决。如果今冬不能供暖,交费系统屏蔽前,业主们已经缴纳过的暖气费的用户,他们会全额退款。如果工程款立即结清,会正常供暖。
对于小区居民反映的热力公司是否应该拿居民供暖问题来“要挟”单位支付工程款的问题,截止11月15日19时40分,热力公司没有回应。
生活在郑州的您
对于今年郑州供暖有什么问题亟待解决,
有什么投诉和建议?
欢迎大家踊跃提供线索~
映象网为您驱寒问“暖”!
来源:映象网 记者:邱延波、王韶卿
· 映象网 ·
河南第一新闻门户
大象融媒聚合平台
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.