这个双11，晨阳水漆在鸟巢开了行业首家新零售智慧体验馆

（文/涂赢天下）这个双十一，晨阳水漆打破常规在北京鸟巢开了一家新零售智慧体验馆。也许你会好奇，在越来越热火朝天的双十一网上购物节，为什么不是在线上而是在线下开一家实体店？

涂料营销：把流量变成刚需

马云曾说过“纯电商时代过去了，未来十年是新零售的时代，未来线上线下必须结合起来。”新零售时代的到来，更便捷、省事省时、个性化的零售消费成为大势所趋，家居建材行业应该通过什么营销手段把产品呈现给更多消费者，从而更好的增加消费群体黏性？

涂料作为家居建材行业里的一重要细分领域，它具有极其特殊的行业特性。涂料属于低频消费品，而且还是冷关注度产品，大多数消费者在没有家装需求时，是不会主动去了解和关注这类产品的。

另外，涂料属于半成品，是要靠完成施工才能体现最终的装饰效果。只有为消费者的消费形成有利有效的场景和场景解决方案，才能促进购买，形成流量并转化为消费者的刚需。

全场景零售黑科技

基于这样的原因，涂料界首家智慧体验馆通过打通线上线下的方式，为消费者带来“产品+、服务+、互动+”的全方位体验，成为了涂料行业新零售模式标杆。

有别于传统门店，晨阳水漆智慧体验馆完美地将环保产品与黑科技融合一体。云货架，智能机器人，水漆智能涂装…以及多项智慧设备串联的互动游戏，将产品呈现结合智能玩法纵横交错编织出一张趣味互动网，捕捉用户眼球的同时，极大化延长用户在店逗留时间。

进入晨阳水漆的鸟巢智慧体验馆，智能机器人可以为顾客提供店铺引导、品牌信息介绍、服务介绍等指引服务，有效地提升了门店的服务效率。

我们知道，由于店面面积有限、导购的产品知识讲解能力也有限，消费者不可能了解晨阳水漆所有的产品，而且对于涂刷效果不能有更直接的感受。但有了智慧体验馆就不一样了，晨阳水漆可以借助云技术快速出图、渲染，让消费者短时间内能够感受涂刷设计在自己家装修的虚拟效果，大大提高了消费者的满意度。

铸就行业“新零售”变革典范

晨阳水漆相关负责人在接受采访时表示，新零售的意义在于如何更高效服务消费者，通过思维创新和技术，给消费者带来更现代化和智慧化的购物体验。

晨阳水漆智慧体验馆的模式也将会在全国其他城市相继推广，晨阳水漆将不断探索涂料智慧体验馆的更多可能性，铸就家居建材行业转型与创新的典范，引领行业“新零售”变革探索。

作为最先提出新零售的马云，他认为新零售是线上和线下融合，制造业不是想象中的实体和虚拟的融合，是制造业和服务业的融合。可见做好新零售必须要有强硬的制造背景。

2014年以来，晨阳水漆积极响应工业4.0和“中国制造 2025”政策要求，按照信息化、智能化、绿色化建设理念，加快水漆智能工厂探索，实现了对生产过程的全程自动化管控，从原料储存、配方定制，再到生产、包装、储运等环节均有信息化和智能化的应用实践。

通过建立智能生产化工厂后，晨阳“全球高端水漆智能制造基地”今年已投入生产，与此同时，“晨阳水漆智能制造双创示范平台项目”已被纳入国家工信部2018年制造业“双创”平台试点示范项目。

新零售时代先行者

曾有行业人士预计：“涂料电商的兴起，不会成为经销店的终结者，短期内仍是传统涂料销售网络的补充，在中国，线下经销商的转化率是70%以上，而涂料电商的转化率仅为千分之一。”

但随着消费者需求的不断提高，传统的涂料经销店已经不能满足市场需求，单纯卖料的年代将会成为过去，在此情况下，晨阳水漆嗅到了市场的商机，率先在国家体育场鸟巢开起了行业第一家新零售智慧体验馆，将涂料和现代科技融合，开创了涂料营销新思路，成为行业新零售的先行者。