这个愁眉不展的姑娘名叫小韩,她说今年自己来到重庆打工,面临着很多年轻人一样的问题,那就是住合租房。小韩说父母对于她和别人住合租这件事情特别担心,可是小韩又是刚刚来重庆,为了省点房租,只能是要求必须是和女孩租一个合租房,这样既能解决父母所担心的安全问题,又能减轻自己的生活压力。因此,小韩特别看重室友的性别,必须是女性。
小韩姑娘说,自己在租房之前就已经和房屋中介的业务员微信上确认好,自己要求的是有必须是女性,而且在签合同和缴费收据的时候,也已经口头确认过是女生。可是小韩搬进租房内才发现,原来另外两间住的是成熟男性,而且已经在此住了好几个月了。小韩说当天看房的时候,因为两个室友在上班,所以都没有在出租屋,当时她也和业务员口头确认,室友是女生,小韩这才安心的搬进来,可当天晚上室友下班之后,小韩才发现是两个男性。
令小韩非常生气的是,自己和业务员在微信和现场确认室友是女生的情况下,怎么一转眼室友就变成了男性?小韩觉得和男性住在一套房间中,不仅不方便而且也很危险,因为卫生间的门时常就锁不上。小韩觉得自己被骗,而且业务员也已经违反了相关的规定,存在欺骗消费者的行为。
对此,小韩和这家名叫金亿嘉房地产经纪有限公司沟通过,要求解除合同,但是遭到了这家公司的拒绝,拒绝的理由更加让小韩觉得不可接受,小韩认为这是这家公司在耍无赖。
因为这家公司给出的理由是:合同中有规定,业务员口头承诺无效,本公司不支持业务员承诺。小韩觉得业务员的微信上的承诺并不是口头承诺,而且小韩自己特别在意这件事情,而且在签合同、搬进出租屋的时候再三确认过,这就是明显的欺骗行为。
当小韩来到这家公司的时候,公司紧闭大门。当小韩走出来的时候,恰巧就碰见了这个业务员佘未。面对记者的问题:这是故意欺骗为了完成业务,还是你不清楚什么叫男生什么叫女生?佘未一开始还是不太配合,还反问记者可不可以吃完饭再谈这件事情?
在记者一口拒绝之后,佘未吞吞吐吐的说:她当时问室友是不是女生,我说是女生,但是后面可能房子里确实有变动,可能我不太清楚,这是我一个过错。
既然是业务员自己的错误,那是不是可以及时纠正呢?这家公司给出了一个解决方案,就是要小韩姑娘在补交300元的合同更改费,然后再换房。在小韩姑娘想当地派出所和工商所求助之后,公司同意不收取这300元的合同更改费也可以给小韩换房。
但是小韩有了这次经验教训之后,要求和公司在重新签订合同的时候,必须加上一条:以后同租一套房的租客都必须是女性。但是公司得到这样的要求之后,坚决的不同意。因为双方对换房有异议,到现在为止,换房还没有完成。
业务员佘未说:“签合同保证同租客是女生,如果说后面有男性偶尔来呢?这我们不能保证!她要求我们写,每天来的所有人都是女生。”但是小韩却认为,公司应该给她出具一份室友是女生的书面证明,不然自己从这边搬到那边是没有任何意义。
小韩还表示,如果打不成调解,这家公司可以退还自己的租金和押金,解除合同。但是这样的要求却遭到了公司的拒绝。走投无路的小韩,只能再次前往当地工商所请求他们的帮助。我们也希望小韩姑娘最后能和这家公司找到一个双方都满意的解决办法。
在此要提醒广大租客,特别是女租客。在租房之前一定要找一家信用比较好的中介公司,而且提前把所有的要求都考虑好,并且在签订合同的时候,一定要仔细的阅读合同上所有的细节,在遇到自己的合法权益受到侵害的时候,一定要寻求相关机构的帮助,妥善解决!
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