双11卖了2135亿,售后第一天退款崩了,刘信达:神经病自欺欺人
双11本是光棍节,演变到如今,光棍节的味道几乎都谈没了,只剩下了购物节。
而2018年,购物节双11也走了10多年了。这一年,相关数据再次刷新记录:
开盘2分多一些,成交突破100亿,不到两个小时,突破1000亿,当日结束,销售定格于2135亿。
看这些数字,不得不感叹,中国消费者的消费能力,还是非常惊人的。
不过仔细一想,又觉得未必:一方面,双11这一天的数据,不过是累积起来的。
别的不说,从消费者的角度看,双11此前一月甚至更长时间,恐怕很多人都没有下单了。为什么呢,等着双11这一天下单还能有点儿优惠。这说明,中国消费者依然是价格敏感型的,平时并没有这个消费的豪气。一年365天,364天不敢消费,双11一天放量消费。这能说明,我们敢消费了吗?
另一方面,每年11月12日开始,与11月11日销量走高相比,退款相对也非常高。当然,集中消费,难免出现集中退款。这也不足为奇怪。但比较奇怪的是,双11之后的退款比例,相对比较大一些,而且具体数字往往总是秘密。
这也算了。
每年大家都会发现,双11销量2000亿以上,没见着购物平台崩溃之类,但退款不可能是2000亿以上吧,怎么一点退就崩?
正如有网友说的那样:这是“有意不让人退吗”?
所以,不管怎么看,一者:双11是一个反衬,反衬出的不是中国人的消费能力,而是大家其实还是害怕价高,不敢消费。
二者,排除有人刷单的可能,崩了退款页面说明,双11也有泡沫。
对此,中国作家刘信达就不太客气了。
11月12日一早,刘信达发文称,2019年应该取缔双11.
刘信达给出的理由是:为什么不敢放开退款?
“双十一成交额2135亿元,马云如果敢于放开来退货退款,刘信达可以断言,退款额至少1000亿元。”
刘信达甚至指称,2135亿元,只是一个自欺欺人的数字,神经病才会为之疯狂。
2019年,到了必须取缔双十一的时候了,不能再任由奸商们继续坑害消费者了!官方应该行动起来了!
刘信达的说法确定过激了,但双11表面繁荣的背后,到底隐含了什么问题,这确实是值得我们深思的一个问题。
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