男子新买奔驰发动机进水, 4S店拒保, 人寿保险: 我们不会强推险种

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  我们大家在选着购买汽车保险的时候,经过会犹豫哪些险种需要购买和哪些不需要购买,因为摆在我们面前的保险险种数量太多,会让人选的眼花缭乱外;另外,多选一个险种就意味着要多花一份钱。所以很多人在买汽车商业险的时候只会选择几项基础险种,其他的就不会选择。这样的选择对吗?莫先生只买了基础险种,他后悔莫及,他认为4S店和保险公司没有提醒他有涉水险这个东西。究竟怎么回事呢?大家一起看看吧。

  

  据莫先生告知,他的奔驰C200买了才4个月左右,前几天因为雨水太多,车子在开到一处涵洞的时候,直接渗水熄火了。莫先生当时拨打了紧急救援电话,车子被拖到了4S店。4S店在一番检修之后,告诉莫先生说,车子的发动机进水了,4个缸都有积水,维修的话需要4万多元。莫先生得知这个消息,人都懵了,他认为4S店应该要给他保修,几番协商之下,4S店方面还是拒绝了他的保修要求。

  

  

  另外,人寿保险方面也表示不会给莫先生理赔。为什么买了车险,保险公司会不赔呢?因为险种太多,没有买涉水险。莫先生对此很不服气,他找来了记者帮忙曝光这件事情,他认为4S店工作人员和保险公司的工作人员都没有尽到告知的义务。并且,莫先生还表示,当时买车险的时候是在4S店进行的,4S店和保险公司两方压根就没有让他选择险种。莫先生坦言,如果知道有涉水险这个险种他一定会买的,因为最近路面积水很多。

  

  莫先生带着记者来到了这家奔驰4S店,工作人员表示,选择险种需要看客户的需求且都是客户自己选择的。电话联系上了人寿保险的业务员,对方表示他们通常都是按照5个基本险卖的,涉水险和玻璃险等是附加险种,全凭客户自己的个人意愿购买的。听到这里,莫先生不认同了,他表示,保险公司至少得提供一个车险险种的清单让他选择,而不是直接就只买5个常规险种。对于保险业务员表示,这都是客户意愿,我们保险公司不会强推任何一个险种。

  

  记者之后联系上了保险学专家,对方表示客户当时没有提出要买涉水险的话,保险公司没有义务要把所有险种都介绍一遍。看来莫先生的这件事情应该是没办法处理的了,只能自己打碎了牙齿往肚子里咽了。

  

  小编想说的是,之前一个朋友也是没买涉水险,最后车子被保险公司收走,反而赔了更多的钱。不过他应该是通过了特殊关系才做到的。。。。。。 PS:车是二手豪车。不知道这件事情大家持怎样的看法呢?你们觉得莫先生就应该这么认了吗?

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