王涛,1992年5月20日生,“沙拉拉”轻食创始人
3年前的10月,沙拉拉轻食的第一家店在张府园开业。
3年后的10月,沙拉拉轻食在全国已经布点近百家店,2018年上半年的营业额超过1个亿,成为全国轻食界颇具名气的行业翘楚。
回顾创业时的情形,王涛有些唏嘘。父母并不支持,朋友也多是质疑,他们不懂王涛为何在原有事业处于上升期时决定“另开炉灶”,跨入从未涉及的陌生行业。
王涛并没有太多犹豫。他抱着破釜沉舟的决心,毅然转身,用积累的第一桶金开了沙拉拉轻食。他的信念很简单:做自己想做的事情。
探讨一个品牌“从0到1”创立历程,往往比浓墨陈述它的光鲜更有意义。王涛,这个普通家庭的男孩是如何白手起家,搭建起自己的轻食王国?
独立童年,与鼓励的力量
诗人夏巴尼罗伯特说:“童年乃是人生的重要阶段,人的品性在童年开始形成。我们长大后成为什么样的人,取决于童年时的所学与所为。”
沙拉拉轻食的背后,有一个独立而果决的王涛型人格。而追寻这一人格的形成轨迹,也该从王涛的童年说起。
“我从小就是留守儿童。”王涛说,儿时,父母在外地工作,他和爷爷奶奶一起在淮安老家生活。那时的他是个孩子王,爱玩爱闹,有时候还逃课,还因为着差点被学校开除。
如今的王涛沉练稳重,因为笑容不多的缘故,显得有些严肃。与童年时的他相比,可谓“判若两人”。
王涛的成长与转变和高中时候的一位班主任有关。高中时,王涛属于成绩一般,但挺能折腾的学生,不少老师提起他就头疼。而这位影响他的老师刚毕业就被安排到班上当班主任,两人年龄相差不大,时常拉着他聊天,告诉他说:“你是个好苗子,好好读书,未来能有作为。”
王涛说,这样的“看重”着实让自己感动,为了不让老师失望,也为了争口气,他开始努力学习,成绩稳步上升。
人生的际遇总是神奇,一个人的转变就在某句话,某个瞬间,回头看当时的自己变化在意料之外也在情理之中。父母少有在身边培养了王涛独立、能挑重担的性格,而老师对他的鼓励,又让他能奋力前行,不轻易停下向前的脚步。
有趣的是,王涛的母校最近还请他回校和同学分享自身经验。关于实践,关于创业……
欧洲之旅,与勇立轻食“潮头”
王涛的创业路可以说是“梦幻”开局。毕业后,他在珠江路找了份工作,老板很器重他,直接给了他股份,让他经营门面,就这样他成为了一家IT公司的创业合伙人。
作为一店之长,王涛的能力绰绰有余,但公司的发展让他觉得局限性太大。1年不到,王涛选择离职,自己注册了公司,在IT这个熟悉的领域里打拼。
公司的业务蒸蒸日上,发展也很不错,谁都没有想到,一次欧洲之旅让王涛跨界转身,投身餐饮行业。
彼时轻食沙拉正迎来了第一波创业风潮,线上线下都涌现出大批创业者。据不完全统计,2015年上海沙拉店数量不到50家,2016年底已有三四百家。健康餐饮是王涛想做的事,面对狂热的市场,他有决心扎进去,并开拓出一片天地。
如火如荼的行业潮流之下,风起云涌的时代之中,大浪淘沙总是显得如此凛冽。
如何在白热化的轻食创业大潮中凸显自身、彰显特色,做一名掌舵者而非随波逐流者,成为了王涛亟需认真思索的问题。
在这一难题面前,王涛展现出了足够的睿智与冷静。他并没有盲目扩张,反而选择沉下心,打造沙拉拉的菜品、VI系统及相关标准化流程。事实证明,稳扎稳打是正确的策略。
王涛的第一家门店在张府园地铁站附近,位置一般,不属于街边店。他另辟蹊径,从线上入手,得利于外卖行业地飞速发展,沙拉拉找到适合的销售渠道,营业额一路飙升。
轻食的目标消费人群主要集中在一二线城市,选址更多选择在商业中心、写字楼等白领消费者相对集中的区域,而这样的地方一般物流、租金成本都颇高。而王涛掌舵的沙拉拉力主轻资产运营,并将其确立为一个基本方略,这成为了沙拉拉成功的重要支撑。
审视沙拉拉的门店,不论是直营还是加盟,基本没有热门商铺的位置,而是以线上销售为主。
“东方品味”,与最要紧的“3件事”
轻食沙拉能成为一种潮流,细想来理所当然,它迎合了人们对健康生活的渴求。
随着90后及00后年轻消费群体崛起,他们对于“健康”与“美”的饮食需求提高,健康饮食渐受推崇,轻食沙拉的出现直击用户痛点。
沙拉起源于西方,传统沙拉的口味与国人喜好相距甚远。如何“让国人爱上沙拉”,赋予沙拉“东方品味”,成为困扰王涛的一个难题。为此他邀请了自己远在德国担任厨师的亲戚操刀,又邀请了在日本学厨的好友改良,定下了如今沙拉拉的产品标准线。
标准,是特色,是风格,是独一无二的世界。
“我不敢说沙拉拉在口味上做到满足所有人,但是它在标准化的基础上做到了不难吃。”众口难调,你很难说有一家店能在所有客户口中都交口称赞,而王涛更看重的是标准化,在统一口味下,保证食材的新鲜以及口味上的普适性。
他举了一个例子,但凡在高铁站用餐,他多会选择平时不怎么吃的肯德基,因为不论在全国哪个地方吃肯德基,味道几乎没有差别。
而聊到标准化运作,大多数人会想起另一家餐饮企业海底捞。王涛很聪明选择了海底捞为他的供应链伙伴,与海底捞的中央厨房无缝对接,目前除了一些偏远地区之外,海底捞供应链能覆盖的区域都能保证沙拉拉产品的标准化。
在王涛看来,要让沙拉拉壮大,最要紧的有3件事:产品的标准化是其一,此外还有供应链的保证、人才的储备。这也是他3年来一直在沉淀的事。
供应链其实是标准化的前提,虽然是看似简单的食材选择和加工,但是从上游食材供应、中端工厂处理、中央厨房设备改造、全程冷链把控到门店营业流程,每一环节都影响着沙拉的口感以及门店的扩张能力。
而另一个让王涛看重的是人才的培养,现在沙拉拉许多高管都是在3年前开店之初便和他一起打拼的小伙伴,和企业一同成长。
但他也有“挥泪斩马谡”的时候,有位初始员工跟不上企业发展,无法负荷企业快速发展所带来的变化时,他也狠下心劝退。慈不掌兵,他希望企业能走上高速,良性发展。
南京品牌,与朝向“百年企业”
“沙拉拉扩张太慢了。”在交谈中王涛屡次强调。
目前全国70家连锁店,有65家是加盟店,基本属于佛系加盟。他将自己的步调放得缓慢,除了线上销售时挂上加盟信息,并未额外增加广告费用宣传加盟内容,加盟商依然纷涌而至。
为了保障加盟店能将沙拉拉的品牌内核贯彻到底,王涛在团队中另辟5人为督导组,负责考察管理加盟商,每一家加盟店在加盟之初就得通过考核,尤其是在相关食品安全手续上审核极为严格。
有两种加盟商王涛是直接拒绝的,第一种是非自营管理的加盟商,另外一种是3个人以上合伙投资的加盟商。
相比于赚加盟费,他更希望这些加盟商是能和沙拉拉一起前行的伙伴,的确沙拉拉初始的几位加盟商就是他们的客户。只有加盟商在沙拉拉品牌下能赚到钱,才能一起更好前行。
他为加盟商设置的区域保护范围为直径5公里,什么概念?南京新街口商圈直径也才3公里左右。沙拉拉在南京目前有27家店,在他看来已经属于饱和的状态,不再放开加盟。此外,他还为沙拉拉的产品投保了食品安全险,由中国人保财险承保。
“沙拉拉一方面是打造南京的轻食品牌,我希望大家一提到沙拉拉就可以想到南京,另一方面我很想做一家百年企业。”对于沙拉拉,王涛心里明显有着自己的盘算,不是资本可以随意侵蚀的,他也很坦率地说,赚钱很重要,但是做企业更需要有社会责任感,他希望自己能“名利双收”。
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