0月17日，多名保定市民向《燕南赵北》吐槽：办理暂停用热太难了，一大早赶过去，愣是没有拿到号。那排队等候办理的人，多到让人头皮发麻。
据网友介绍，根据保定市供热公司发布的通知，热用户须在10月30日前，到供热公司营业厅填写申请表，由热力审核后统一进行断管处理。如用户未在指定时间内申报暂停用热手续，将视同在本采暖季用热并缴纳全额热费，同时若打压试水出现问题，责任由用户承担。
据网友介绍，由于要办理暂停用热的市民多，而热力营业厅的窗口只有三四个，因此连日来热力营业厅门前排起长长的队伍。很多市民凌晨4点天不亮就赶到热力营业厅前排队，热力营业厅也不得不采取每天限号的措施，每日发放300个号。有市民上午8点赶到，愣是连号都没有拿到。还有很多市民，专门请了假赶来排队办理业务。
有市民表示，往年申请暂停供热，都是手写单子，速度比较快，今年则改成了银行叫号式，现场填写，要比往年慢了许多，也是造成大量人员排队的原因。甚至已经出现了“黄牛党”，专门早早赶到排号，然后再卖号谋取不义之财，让前来办业务的市民叫苦不迭。实际上，将办理流程优化一下，充分利用现在发达的网络，就能在很大程度上提高办理速度。
据了解，根据保定市热力公司的规定，办理往年空置需提供办理空置年度供电局、供水公司出具的电费、水费明细，任选其一，达到标准后进行办理；当前年度暂停用热业务，需要携带本人身份证与热用户卡或房本（原件或复印件）至营业厅窗口办理。前去办理业务的市民一定要提前准备好相关手续，省的排半天队前功尽弃。
也有吃瓜网友揶揄：这么壮观的场面，难道是显示我大保定的空置房很多吗？（原创作品，未经授权，请勿转载）
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