销售：面谈客户，我们切记做好这五“色”，大大提高成交率！

作为职业销售人士来说，从迈入销售行业到深入这个销售行业：越发越明白一件事情：没什么比业绩更重要。作为一个一心想要优秀的职场销售来说：我们需要让自己懂得四大“色”，方可让业绩稳步直线上升。因为你贡献出的业绩才是你自身存在的最大价值。

第一大：客户交谈上的：“绘声绘色”。

销售第一步就是张口说话，古人云：口乃心之门户：口里说出的话，代表心里想的事。那么我们面对客户的第一次会话交谈甚至关键，也就是我们常说的表白能力。抛开产品的硬性优势不说，我们如何在和客户交谈过程中，让客户有意犹未尽的感觉，如听大师级的相声一样：通过声音的起伏高低，轻松自如在没有压抑的交流中，表达出产品和客户相结合的场景，让客户自身产生联想，如已经亲身美好体验过一样的感受。这种活灵活现的场景，“绘声绘色”的表达是我们销售人需要揣摩研究的。

第二大：客户关系没有低三下四：只有“平分秋色”

销售是一个庞大的服务业，你有需求我有服务，不是外围传闻的巴结客户奉承客户。举个不恰当的例子：好比是“病人”和“医生”的关系。我们的成交是因为客户本身有需求的存在，更是为了通过我们的服务更好的帮助客户，解决客户目前所遇到的境况。在这个职业工作上，我们和客户的人格是绝对平等的。古往今来巴结奉承之人都是上下级关系，能够直观解决问题的都称为了哥们朋友。

第三大：客户相处状态上：“眉飞色舞”

刚刚步入职场的销售人见完客户都会反馈一个问题：客户对我爱答不理，死气沉沉，氛围相当的尴尬。其实我们此时应该静心回想反省自身，我们自身面对客户的时候，状态是什么样？有没有准备好呢？客户大多时候是通过第一印象和浅浅沟通，会对销售人与一个初步的判断。所以你的状态就是间接影响了客户对你的状态。让自己做好积极向上的眉飞色舞的状态影响客户，自己更要记住：我们的目的是为了成交客户，所以自己必须有饱满的精神和充足的力量。

第四大：客户类型判定上：“形形色色”

老销售都知道房地产，珠宝店等等，这些行业很多有这种误判客户，导致看着别人成交了自己不敢想象的决订单。我们自身要摆正位置，我们是销售服务业，每一个客户我们都是初次见面，每一个客户都有自己的购买权选择权，我们要做的事服务好客户，和客户有好的相处下去。不是客户的一句我看看我想想等，就一棒子放弃客户。我们要让自己学会珍惜每一个形形色色的客户，培养自己的客户群体，让自己形形色色的客户给我们带来更大的价值，比如转介绍。

第五大：客户拓展上：“色胆包天”

拓展客户就是拓展你的储蓄卡。客户拓展渠道众多，客户主要存在三个大的方向：市场，公司，对手。作为销售都明白一个道理：销售从拒绝中开始，从失败中成长。不是尽力而为开发客户，而是必须全力以赴，一旦放松警惕你就会发现你的客户在对手那里成交。拓客大数量越大你的成交基数就越大。这是最基础最有效的：量变引起质变。大胆的去拓展属于你的客户群体，不断的开拓，不断的实战，客户才会有机会在你这里成交。