81岁黄婆婆到佛山禅城某餐馆吃饭，不慎在洗手间摔倒，后发现无法动弹入院治疗。她认为是餐馆洗手间台阶设计不合理所致，应赔偿医疗费等共2万余元。记者从禅城法院获悉，最终法院判定，餐馆赔偿原告黄婆婆4659.62元。
八旬阿婆餐馆摔伤
2017年4月9日中午12时许，黄婆婆等7人，到禅城某餐馆吃饭。期间，黄婆婆上完洗手间，从洗手池旁边经过台阶时摔倒在地，餐馆工作人员遂将其扶起。黄婆婆回到餐桌继续用餐，吃完饭后，正当其准备离开，却发现自己无法动，随后被送往医院住院治疗。
经诊断，黄婆婆为右股骨颈骨骨折，治疗期间共产生住院医疗费48338.80元（其中医保统筹26352.90元、黄婆婆缴费21985.90元）、护理费800元。此外，其住院当天产生门诊512.20元。据统计，黄婆婆共花费23298.10元，于2017年4月18日出院。
另查明，黄婆婆摔倒处的台阶，未设置警示提醒标志，且其是餐馆多年老客户。
焦点： 是设计不合理还是自身导致？
黄婆婆诉称，洗手间旁边地面转角处台阶设计不合理，导致其受伤，应当对其伤害承担赔偿责任。
餐馆及其合伙人冯女士、吴先生共同称，餐馆已在涉案洗手间张贴警示标志、铺设防滑保护垫，还设置抽风抽湿机；在洗手间的走廊，设置了小心地滑警示牌。且事发后，积极救治及询问。
对于黄婆婆认为洗手间设计不合理说法，冯女士、吴先生表示缺乏依据。“台阶高度不足10CM，不会对消费者产生妨碍。黄婆婆的受伤，是因其自身原因导致。黄婆婆未注意到警示标志，且作为81岁高龄老人，其行为及反应能力较弱，在没有旁人帮助的情况下独自一人上洗手间，是导致事发原因之一。”
法院判决：
餐馆担责20%
禅城法院经审理认为，被告餐馆涉案的洗手间内台阶处，未设置明显警示提醒标志，其未完全尽到安全保障义务，在本起事件中存在一定过错；原告黄婆婆作为餐馆的多年老客户，理应熟悉知晓该消费场所的环境，但其未尽到细心谨慎义务，因此，黄婆婆在本起事件中亦存在过错。
综上，法院酌定被告餐馆对于黄婆婆的损失承担20%的赔偿责任，即应赔偿4659.62元（23298.10×20%）。最终，禅城法院依法判决被告餐馆赔偿原告黄婆婆4659.62元；被告冯女士、吴先生对上述债务承担连带赔偿责任。
采写：南都记者刘军艳
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