郑州建设路街道办让“路长制”经得起检验 居民商户紧绷神经

核心提示：

路长制实行以来，街面环境整洁有序、美观宜人的同时，其功能如何进一步发挥也引起更多关注。

在郑州市建设路街道办，通过在路长制基础上持续发挥作用，将辖区企事业单位、商户、老旧居民楼院等纳入管理中，每个责任单位都成为辖区路长制的充实力量，共同维护辖区路面市容环境，“人民城市人民管”“管好城市为人民”的意识更强了，城市精细化管理水平也再次提高了。

河南商报记者 陈朋冲/文 张郁/图

【场景】

对路段责任单位考评 挂黑旗“脸上臊得很”

9月30日，郑州市中原区建设路街道办，不少人等待开会的间隙小声问，“哪几家单位挂黑旗？”

当天是建设路街道办路长制的月总结，对辖区数十家路长制单位进行评比，考评差者挂黑旗，在大会上当众作检讨。

建设路街道办副主任敖明成告诉河南商报记者，路长制正式实施以来，考虑到辖区企事业单位和商户密集、老旧居民楼院多的实际情况，在二级、三级路长的基础上，将各单位、商户和无主楼院辖区的管理员都纳入路长的补充力量，成为路长制责任单位。

郑州中心医院是辖区路长制重点责任单位，“日常我们派出专门的几名人员，负责维护医院周边环境，固定值班，发现有影响市容市貌的不规范的行为立即就纠正。”郑州中心医院一名负责人说。

前进路岗坡路附近一家餐饮店业主老徐也告诉河南商报记者，“现在我们十户一长”，除了自己门前‘三包’，和周边商户也能互相监督，有问题一起纠正。”

当天，郑州市中心医院、郑州市五十一中学等四家单位被“挂红旗”，21家被评为“文明商户”，“一般来说，第一次被批评，有挂黑旗的可能时，责任单位都压力很大了，接下来很少再出问题，用他们自己的话说，‘人家都干得好好的，我们挂黑旗，脸上没光，臊得很。’敖明成说。

【参与】

商户居民绷紧神经 人人来“找茬儿”

敖明成告诉河南商报记者，“路长制核心在于责任制，”每名“路长”都是道路管家，，用脚步丈量每一寸道路，用心发现问题解决问题，每名“路长”都是道路管家，同样，辖区各企事业单位、商户、居民楼院长也同样要有这种责任意识，都成为责任区域的“管家”。

据了解，为了让更多人参与到路长制的实施中，建设路街道还还发动辖区居民群众一起来“找茬儿”，“具体来说就是发现辖区市容市貌等方面的问题后，可直接联系辖区路长的电话进行反映，或者拍照上传‘建办e’智慧公众平台，也可以上传城市精细化管理平台，我们接到举报反映后将第一时间联系解决，同时将结果反馈给反映人，形成一个闭环。”

“通过持续不断地“找茬儿”，一方面提升群众对此项工作的知晓率、参与率、满意率，一方面也能促进工作的积极提升。”敖明成以排查到的一些情况举例，“很多‘找茬儿’都成了发现金点子，成了我们工作的好方法好建议，成了我们的推动力量。”

【观察】

“路长制”是名片是品牌 能持续提升城市精细化水平

10月6日，郑州市委副书记、市长王新伟在中原区文化宫路协作路口、二七区“路长制”工作智慧平台和金水区未来路街道“道路驿站”等地督导城市精细化管理工作时表示，要持续推进工作重心下移，以推行“路长制”为载体，不断加强市容环境、沿街门面、户外广告、路面破损等综合整治，建立快速发现问题处置问题、督导考评、各方参与、资金投入等工作机制，持续提升城市精细化管理水平。

此前，围绕协作路市容市貌开展的工作方法，河南商报曾多次报道，也见证了其成效。河南商报记者也注意到，以几个月来的推行路长制来说，以沿街居民商户的话说，“辖区路面环境相比以前更干净、更畅通、更美观了。此外，通过辖区更多人的参与，一些长期存在的、想干没干成的问题也得到更好的解决了。

在建设路街道总路长、街道办主任李建华看来，路长制是“一路一长，包段到人、责任到人、事项到底”的城市管理模式，打破了以往道路管理的单一模式,让城市管理从路段巡防走向点线面布局,从单一管理转向立体管治形成分级负责、覆盖全区的城市道路管理网络，在推行过程中，路长制已经成为一张亮眼的名片和品牌，通过属地管理、公众参与、社会监督等方式，激活更多力量，能够更深层次推动城区管理水平提升，提升辖区环境，更好地营造出一种“人民城市人民管、管好城市为人民”的氛围意识，更好地聚民心、惠民生，让辖区受益。（编辑：华丽娟 戴晨曦）