女子怀疑铁锅有毒，要2万6赔偿，大润发：不是你说多少就给多少！

女子怀疑铁锅有毒，要2万6赔偿，大润发：不是你说多少就给多少！

浙江的一位包阿姨说她在前一段时间吃了一碗面之后，出现严重的中毒现象，而且肝功能受到不可修复的损伤。他们家人都怀疑自己的这次中毒，是因为家里的一口锅。

包阿姨是公厕保洁员，她说她身体出现中毒症状是今年6月份。女儿给她买了一个苏泊尔的电磁炉，还赠送了一口苏泊尔不锈钢精铸铁锅煲。阿姨平常是一个人住在公厕旁边的管理间内，她说电磁炉买来后就马上使用了，那个赠品锅直到8月4号才拿出来。第一次用，出了大问题。

8月4号的中午拿出来使用的，就煮了一个丝瓜根面条汤。包姨说，吃完面以后，嘴唇就发黑了，我想自己也没有其他的病，就睡午觉了。之后感到不舒服，嘴巴和舌头也开始发黑，接下来就是不断的呕吐。

朱女士把这个锅带过去，医生一看就说，你绝对中毒了。初步判断为中毒，给出的治疗方案是先打三天促排泄的点滴，尽可能的把体内的毒素排出。三天后报案的情况没有好转，于是转院。医院的医生诊断后开出了三种护肝药，表示接下来要看肝功能的指标会不会降下来。

朱女士说，母亲在吃了苏泊尔铁锅煮的丝瓜面之后，就出现了身体不适的症状，之后被诊断为肝功能受损。根据他事后观察，这口锅的表层是用劣质材料做的，这个锅表层都是一种银灰色的。妈妈用了一次以后，银灰色的表层全部脱落了，溶解到汤里面去了，覆盖面积基本上90%全部脱落。后来朱女士仔细检查这口锅，发现根本没有合格证，商家的赠品难道是三无产品？

现在朱女士的要求是大润发超市和苏泊尔厂26000元的赔偿要求，大润发超市和苏泊尔厂家对此事会如何回应呢？超市表示朱女士的诉求他们也坐下来谈过，但是一直谈不拢。客服部的经理说，没有办法，觉得这个不合情理，不能说你说多少我就给你多少。再说这个检测出来是合格的产品，没有说不合格。

大润发出售没有合格证的铁锅这一说法，经理也予以否认。随即提出能不能看看超市内现有的同型号的铁锅，但是经理表示这款产品已经不再销售了。联系上了苏泊尔公司公关部的负责人，负责人表示，第二次检测以后没有问题，那其实也不是我们的责任。铁皮炒锅表面的黑色保护层是碳化后的颜色，并非脱落，只是在高温等情况下产生变色。同时这口锅出厂前有检验合格报告，近期检测出来也是合格的，并非三无产品。因此朱女士的母亲中毒责任方不在于苏泊尔，但出于人道主义，公司愿意承担必要的体检费用和交通费用。

老人家中毒之前，她只吃过这个锅里面煮过的那一碗面条。吃完了之后，老人家就出现了上吐下泻，发现肝部受到比较大的影响的这样一个情况。而另外一个信息，那就是只有锅在出厂之前是有着相关的检测的报告是它是符合相关标准的，而在老人家出事之后，当地的质量研究院的再一次进行了检测，还是符合国家标准的。

到底为什么人吃的这个面条之后会出现这样的情况，能在这种情况下是否这个问题就没有办法解决了呢？朱女士说，超市说我们的产品是没有问题的，你去法院告好了，我们不会做赔偿。厂家说，目前的医疗费5000块钱里面我们可以承担。

当地市场监管局表示已接到朱女士投诉，他们立即向大润发进行的调查，发现同一批次电磁炉和铁锅是6月2号进货的，数量为五件。那么朱女士母亲的中毒和郭是否有直接关系的？朱女士的母亲中毒，现在并没有明确的证据证明是铁锅引起。当事人吃过什么食品，接触过什么东西，很可能都会成为中毒原因。朱女士表示母亲当时没有通过任何可疑物品，事情陷入了僵局。

不过市场监管部门透露了一个信息，在向大润发调查此事时，他们也的确发现了一些问题。这口锅根本没有合格证，发了责令改正通知书。市场监管局证实，这一批次的五口铁锅都没有合格证，目前大润发还没有就此事向他们作出正式回应，接下来他们会做进一步调查。

确实包装上是没有合格证了，相关的调查还在进行之中，但是这口锅的包装上没有合格证和阿姨在吃完了这个锅煮锅的一碗面之后，出现中毒的症状，依然不具有必然的联系。

这到底是怎么回事呢？商家不答应赔偿有道理吗？