从你的口袋里偷偷掏钱：App 的“自动续费”到底有多坑？

当代生活，谁没有几个付费会员呢？但是越来越多的「自动续费」，让购买/取消会员这件事变成了「猫捉老鼠」的游戏。

其实自动续费功能本身还是非常方便的，尤其是对那种比较常用的会员功能来说，既不用一次支付高昂的年费，又不用每月还要想着续费。

不过很显然厂商也明白这个道理，尤其特别清楚用户如果「一不小心」忘了取消，就会变成一笔没有成本的收入。所以厂商们一来刻意弱化隐藏「自动续费」的字样，二来把「取消续费」的入口藏到深处，三来在自动续费之前毫无提示和迹象，让你神不知鬼不觉的掏钱。

自动续费应该如何关闭？

绝大多数用户在设定自动续费的时候，设定的支付方式都是绑定支付宝和微信，因此除了在软件中手动解除自动续费之外，还可以在微信支付和支付宝中关闭和这个软件相关的自动支付权限。

· 支付宝

「我的」页面 - 设置 - 支付设置 - 自动扣款 - 选择要关闭自动扣款的项目 - 终止该应用的自动扣款。

· 微信

我的钱包 - 右上角“支付中心” - 支付管理 - 自动扣费 - 选择要关闭“自动扣费”的项目 - 点击”停止扣费”。

· App Store

苹果用户可以在 App Store 内查看自己的应用订阅情况，如果发现不需要的订阅也可以立即取消。

设置 - iTunes Store 与 App Store - Apple ID - 查看 Apple ID - 订阅。

如果苹果用户选择免费试用 APP 也可以在使用之后立即在 App Store 内取消订阅，以方式 App 在试用期结束之后自动扣费。

除此之外，你还可以选择联系对应软件的客服人工解除自动续费。

随着版权越来越受到重视，无论是内容平台还是其他软件都越来越重视「付费会员」这项收入，有统计表明目前我国视频付费用户超过一亿人。面对这样庞大的用户量，厂商首先应该考虑到的是如何提升用户的体验，而不是「雁过拔毛」，赚钱第一。

我们觉得「自动续费」这项功能有它存在的价值和必要，但是应该在比较醒目的地方用比较醒目的标识标记出来，让用户在充分了解这项服务的价值之后由消费者自主决定是否选择自动续费。

希望各位厂商别给用户找麻烦，否则用户很生气，后果很严重。