华东家居网:“一站式购齐”盛行，家具企业是扩充品类还是静观其变？

华东家居网:消费者习惯“一站式购齐” ，家具企业是扩充品类还是静观其变？

“一站式”指的是让顾客享受到一次性完成或一步到位的便捷（俗称一条龙服务），不再需要东奔西走，节省了时间，提高了效率，以适应现代人快节奏、高效率的要求。

消费者正在逐渐“变懒”。越来越多人“一站式购齐”的消费习惯，催生了一大批全屋定制家具企业的诞生，也逼着不少家具企业转型升级。有成品家具企业转做全屋定制的，也有单品类定制企业转型做全屋定制的。全屋定制企业更是马不停蹄，纷纷砸钱提供整装一站式服务，力求尽快占有更多市场。

红海之中，人人自危。是赶紧跟上趋势，扩充品类抢占市场，还是按部就班，静观其变？

大而全还是专而精？

前景很诱人，但考虑到实际扩展品类的难度，这种前景还只是一种空想。进军大家居的品牌，在起家之初往往聚焦的是某单个品类，如擅长地板、橱柜、衣柜等，在自己已有领域内小有名气和地位，随后开始图谋大家居。

虽说“大而全”是时代趋势，可专注垂直产品的成功企业案例也不在少数。二者主要针对的消费群体不同，对企业品牌力的塑造也各有利弊。两种选择没有完全的对错之分，企业根据自身未来发展模式来选择适合自己的发展路线即可。

许多“一站式”家居消费也在部分消费场景下变了味道。部分建材卖家盲目追求“一站式”噱头，在产品质量难以跟上的情况下，盲目推出“一站式”，让部分一直信赖大品牌的消费者成为“一站式”噱头的牺牲品，花了品牌的价格却连带买到了杂牌产品。

鱼龙混杂难保质量

这种“一站式”销售，看似是消费者和商家可实现双赢，但事实并非如此，“一站式”销售参加的商家品牌很难保证全部都是一线品牌，而且相对低知名度的品牌更乐于得到大品牌的带动，愿意为“一站式”销售主动提供奖品，进而增加交易量。如此一来，获得实惠和效率的消费者，很可能因此会在售后服务中付出代价。

前景很诱人，但考虑到实际扩展品类的难度，这种前景还只是一种空想。进军大家居的品牌，在起家之初往往聚焦的是某单个品类，如擅长地板、橱柜、衣柜等，在自己已有领域内小有名气和地位，随后开始图谋大家居。但如果缺乏足够长时间的积淀和准备，只是凭借既有资本收购了一个性价比合理的代加工厂，移植了品牌光环却未注入技术研发核心，那么虽然听起来是名牌，但后期产品往往在质量上很难让人满意。

把牢根基一步一个脚印

除了不同品牌之间因为共同的利益建立起联盟体外，比较有实力的品牌会以一己之力打通品类，建立围绕自己品牌的“一站式”购物体系，在家居圈里，这种方式有一个更响亮的名字：大家居。但现实是，目前虽已有企业开始尝试发展大家居战略，却还没有哪个敢说自己真正做到了“大家居”。原因是在此过程中牵涉到太多成本问题，领头企业都不敢砸钱猛冲，小企业没有大企业的资本，想必难上加难。

近来企业破产新闻频发，小工厂默默关门停业，种种迹象都在给家具人敲响警钟：行业寒流又一次到来。逆境之下，不勘察地形就一味猛冲，只会跌入聚光灯背后的陷阱。倒不如把牢根基，一步一个脚印慢慢来。