水费显示105万,业主很蒙圈,负责人回应被怼:关了阀门表还在走

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水费显示105万,业主很蒙圈,负责人回应被怼:关了阀门表还在走

如果你有200万你会干嘛呢?一些人会说出去旅游,一些人会说买车买房,还有一些人会说搞投资。住在一个小区的一位住户却说,这两百万看着挺多,但也仅仅只够交两个月的水费。这究竟是怎么回事?大家一起来看看吧。

郑州市一小区的两家住户反映,在交上个月水费的时候,发现支付宝页面上显示应交水费为一百零五万,他们第一反应就是电表出现了问题,这两位住户的反应也是很正常的,为了尽快解决这件事情,这个小区的一位住户找到了记者,寻求帮助。

记者来到这个小区,询问了其他住户有没有这种情况,其他住户反映,除了这两家住户的水费高的吓人,别的住户的水费看着正常点,其实也是虚高很多。一些住户可能是怕记者不相信,就一把掏出了手机,给记者展示了他们的付水费记录。缴费记录显示,一位住户在3,4月的时候缴费80多元,7-8月缴费50多,到了8-9月就欠费140余元了。这样一对比,近期的水费似乎是有一些问题。

这个小区水费忽高忽低到底是怎么回事呢?这些住户和记者找到了当地的供水中心,供水中心的负责人说,他们在系统里并没有查到100多万,负责人表示,近期住户反映的105万和最后调整为零,都是因为他们正在录入数据的阶段,可能是系统出现了问题。负责人的语音还没有落,一位住户就大声说,水费的起伏太大,他们有疑问,为什么他们把阀门关了,水表还在走。

供水处的负责人说,可能是因为住户的房屋里有什么地方漏水,他们没有发现。但是住户们质疑说,全小区的水费都偏高,不可能全小区都漏水吧。为了解答住户的疑惑,供水中心的工作人员和住户现场核算了住户们的平均用水量,发现算出来的结果是正常的用水量。现在物业表示,他们在核算数据的时候不会在支付宝上显露信息,缴费的时候也会给住户们短信通知,如果住户们有什么疑惑都可以随时联系他们。

住户们的天价水费问题得到了解决。仔细看看这件事情发展的经过,发现供水部门的责任还真的是很大,供水部门本身作为服务部门,就应该给住户们优良的体验,更何况住户们的优质生活根本离不开水。希望供水部门以后可以处理好这些事情,出现什么问题,及时和住户进行沟通。

有的网友开玩笑说,住这样的小区,还不得倾家荡产,普通人还真是住不起的。你们小区的物业出现过什么问题吗?你对这件事情有什么看法?欢迎大家在下方评论。


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