多管齐下 保障网上经办扩面“三提升”
为促进社保业务经办线上与线下合理分流、齐头并进的格局尽快成型,全力实现“多跑网路,少走公路”的目标。近年来,新津县大力推进企业和个人网上经办工作,保障网上经办扩面“三提升”。
一是大力推广企业网上经办,提升企业参与的数量和质量。发布企业网上经办利好消息,特别是针对成都市6000家企业网上经办免费开通政策进行重点宣传,引导参保单位按需选择网上经办年限,保障网上经办可持续,不积压。同时,继续深化全县代办网上经办资格申报工作,让申报企业坐稳全程代办的“太师椅”。截止今年8月,全县20人以上企业共办理网上经办339家,开通率90.16%。
二是鼓励推进个体网上经办,提升个人操作的参与感和获得感。印制《个体参保人员网上自助办理社保业务指南》,以简单易懂通俗平实的文字将操作流程固化,让城乡群众迅速掌握网上经办操作技巧,体验“足不出户”办理社保的参与感和获得感。近年来,全县参保群众利用社保网上系统办理基础社保业务10万余人次,有效缓解个体柜面缴保的排号压力。
三是强化社保业务指导,提升网上经办的畅通性和活跃度。作为缓解经办压力的直接受益者,社保部门专设网上经办管理岗,专门负责对企业和个人网上经办问题点对点解释,面对面答疑;邀请省市专家现场指导,强化业务经办;引领企业和个人充分运用网络,同时发挥“互联网+”数据实时共享优势;利用微信群和QQ群为企业及个人排忧解难,全力保障网上经办无障碍推进,让更多企业和个人活跃在网上经办大平台。
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