抚州：二仙桥花园小区摄像头成摆设 廉租房小区安全令人担忧

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本期小哥

振 飞

面对现在的高房价，政府推出了很多廉租房，这对于困难群体来说，解决了很大的问题，但如果廉租房的后期管理跟不上，业主的居住感受也会大打折扣。

振飞：振飞现在是来到了抚州市的二仙桥花园小区的北区，这里的居民向我们反映说啊，这里是抚州市的廉租房小区，但是他们在这里住的并不是那么的安心。

抚州市二仙桥花园北区业主 龙女士：7月27号家里遭贼了，偷了八千块钱零钱。遭贼的时候我就让我儿子到物业问他这个摄像头，他说这个摄像头坏了，调不出来。

抚州市二仙桥花园北区业主 龙女士：如果监控是好的好找，线索大一些，看看是我熟人还是不认识的人。我希望物业把那个摄像头装好，还要赔偿我这现金，我每年都交了物业管理费。

龙女士向我们介绍说，小区的摄像头从她13年入住就是坏的，物业公司一直都没有进行维修，小区里经常出现丢东西的情况，业主们对于安全问题也一直很担心。振飞还在小区的树叶丛里发现了一个摄像头，摄像头整个都被树叶包围住了，已经很难清楚的监控到路面，让人不禁想问摄像头这样的位置，真的能保障小区的安全吗？

抚州市二仙桥花园北区业主 邓女士：担心有贼啊，出现问题调查不到。安全责任，肯定是物业，我们交了物业的钱，肯定是他们没弄好。

抚州市二仙桥花园北区业主 何女士：我女儿的电动车没有见了，她放到这个楼下。什么时候发现没有的？就是我们11点多钟下来就没有见了，她放到这里还没有一个小时。

振飞也在小区的保安室看到，不仅仅是摄像头坏了，就连监控画面的显示器也是坏的，小区里也仅剩下三个正常使用的摄像头。

问题上报已半年 为何迟迟没有动静

这摄像头成了摆设，的确是给小区业主造成了很大的安全隐患，而且据小区业主反映摄像头已经坏了好几年，这么长的时间已经过去了，难道物业对于小区所存在的安全问题就熟视无睹吗？

这廉租房本来是政府一项便民利民的政策，但如今却出现了这么多令业主担心的安全问题，那对于业主反映的这些情况，物业公司又会做出怎样的回应呢。

世纪星物业公司工作人员：我不是怕，你不要拍，我跟你讲说实在的，我现在下班了。

振飞：在我们依稀还可以看到这位物业工作人员远去的背影，那物业本身就是一个服务性的窗口，但是在临走的时候，他还甩下了一句自己已经下班了这样的话，完全并不愿意跟我们多做解释。振飞也了解到这个二仙桥花园小区，是抚州市政府的一个安置性的廉租房小区，作为这里的物业来说，是不是更应该体现出人性化的服务，为民服务的这种态度呢，但是在平时他们真的做到了吗？

在采访当天振飞并没有见到物业公司的经理，物业公司的工作人员对于这件事情也不愿多做解释。振飞没有放弃，第二天再次来到了物业公司。

抚州世纪星物业公司 万经理：小区业主反映的这个问题属不属实呢，监控有没有坏？监控坏了是属实，我们已经上报了，已经上报到我们上级单位，要求把那个维修，现在是在批报程序中。那对于小区日后的安保、监管方面，作为您来说是不是也能加强一些措施呢？是加强巡逻啊，我们只能做到这一点。我也报公安局申请那个巡逻车能不能在院子里巡逻一下，对犯罪分子加强一下震慑力。

既然物业公司说在年前就已经上报了摄像头的问题，那至少过去半年了，为什么还迟迟没有动静呢，随后振飞跟着业主来到了抚州市利民房产管理所，看看他们是怎么说的。

抚州市利民房产管理所 黄主任：他们小区里面把这个问题反映到物管处，我们就填报修单交到局里面去，而且像小区监控维修这块，因为它属于比较大的工程，这必须走政府采购这块，所以这个要打报告给局里面批，这块好像已经报上去了。大概是需要怎么弄这些监控，是全部更换还是？全部更换。那东西也不是说一下能弄好就弄好的。

那对于已经发生的业主财物被盗的问题，龙女士要求的赔偿又该如何解决呢？

抚州市利民房产管理所 黄主任：保安都在岗，也正常巡逻了，那你说你丢了东西，你说我们每家每户也不可能派人去看着。你说小区里面保安他正常的工作职责他已经做到了，我们赔偿应该是没有这样的赔偿。

小哥振飞有话说

虽然说这里有一定的现实原因存在，但是作为政府安居性的廉租房小区，这里的租金廉、物管费廉，但是振飞觉得他们提供的服务，却并不应该显得那么的廉价。这个小区的监控摄像头的报批手续，已经长达半年多之久，而到现在还没有办理下来，到底是因为什么原因呢？这里的居民大多数都是低保户，他们是更加需要社会关爱的群体，现在我们也希望相应的房管管理部门，能够真正负起自己的担当，尽到自己的责任，真的做到为人民服务。

来源：江西五套 《五哥帮忙团》

主编：华华 编辑：小凡

实习生： 王佳琦

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