周末好~今天晚上,"Fashion采访手记”又请到了老朋友,专门研究时尚品牌的老朋友Han,来给大家解读一个牌子,最近大家都很关心的:快时尚珠宝品牌潘多拉——
最近很多人都跑来问我怎么看潘多拉珠宝这个牌子的,因为它好像一下子从一个人人都垂爱的宠妃,变成“被打入冷宫的娘娘”(嗯大家没猜错最近我也在追延禧攻略)。
证据就是,潘多拉珠宝的股价在两年里跌掉了60%,这表明大家都不是特别看好他们家的发展:
我知道上次我们这个公号已经讨论过“潘多拉珠宝为什么好像一下子不红了”这个问题,好多热心网友都纷纷表示,那不是因为他们家——丑。
今天我就以专业人士的角度(害羞"..."),来谈谈除了丑,还有什么别的原因,希望大家受用~
记得潘多拉突然之间红起来之前,我只记得机场里的Folli Follie和购物中心里的Links,那个时候美国的低端珠宝还只有Signet及旗下收购来的品牌矩阵占据着一座座商场。
Links相信大家也常常见到
那为什么潘多拉一下子红了起来呢?因为他们家调整了价格。
那是在2013年,本来卖得很贵的潘多拉把品牌重新定位在大众市场,也就是说,卖得更便宜了,而且增加了产品更新迭代的速度,一度媒体和市场将其当做珠宝界的Zara来看待。
随着门店越开越多,更多的加盟商收归为直营的概念店,意味着以前的批发更改为零售口径,销售额随之水涨船高,设计不断推陈出新,串珠的手链更是满足了更多的富有创意的搭配需求,同店销售也一直在两位数保持着。
那个时候,包括我在内的很多人就在思考,这究竟是一个长久的增长还是昙花一现?从此一个品牌和零售商的角色就像Zara一样屹立住了,还是像很多过眼云烟的网红一样只属于这短暂的时代呢?
我今天不想就pandora的股价和财报业绩发表任何评论,只是聊一聊回头看这段历史所给我的启示。
其实这个问题更多的是consumerstaple(必需消费品)和consumer discretionary(可选消费品)的区别。
什么是必需消费品?就是刚需的东西,比如我们刷牙要用的牙膏,吃饭要用的碗筷,还有目前来说手机也能算在内了吧。
所以就说乔布斯乔帮主那么伟大吧,是他把手机从非必需消费品变成了咱们全都需要的必需消费品
服装到底是不是必须消费品呢?不一定是,因为衣服你一定要买,但是太多衣服,你就不一定要买。但是不管怎么说 ,穿服装是我们每个人“必需”要做的事情。
(第一个重点来了!敲小黑板!)因此,如果说长久能够拥有立足之地的服装品牌,只要定位于大众,就一定是把服装的可选消费品属性变成了必需消费品属性。
那哪些衣服的牌子做到了这一点呢?
美国有Gap,西班牙有ZARA,日本有优衣库,瑞典有HM,中国有……嗯中国暂时还没有……
几年前我们说他们是快时尚,但是如果按照库存周转来看,属于快时尚的或许只有Zara这一个品牌。
而Zara最厉害的地方是什么呢?
(敲黑板!第二个重点来了!)Zara作为快时尚的“快”是为了剥离掉时尚潮流所带来的风险。(因为时尚潮流总会有不红的那一天)只有跑的比大众对最新时尚的接受程度快,就永远不会过时。Zara就做到了这一点。
我一直觉得Zara很厉害,就是因为他们家真的是商业模式上的创新
但是,这也只是站在时尚行业从业者的角度去看这件事,而没有站在零售的角度去看这件事。
Zara、GAP、优衣库等等的最大特点就是门店足够大,而足够大的店可以做什么?就是装下足够多的商品对不对?
你一定以为我说了一句废话,真的,这不是一句废话。
我们先看我们之前提到过的“必需消费品”,哪些商家卖“必需消费品”?
沃尔玛,无印良品、网易严选……
你会发现一个很奇怪的事情,他们卖的东西的品类是从少到多,再从多到少。
比如说你上网易严选,可以选的茶叶就那么几种,而不是有几十种。它就告诉你,我帮你试了几十种茶叶,就这几种最好喝,你不用挑了。
(敲黑板!第三个重点来了!)那么我们有了一个结论,就是:刚需的产品,严选模式最具有经济效益和更低的挑选成本。
那么非刚需的可选消费品呢?就是我们刚刚说到的、包括Zara在内的四个时尚品牌了,门店需要足够大,用更多的产品和更快速的周转来尽可能满足最多的人的需求——这种方式就将可选消费品变成了必需消费品。
而这种模式只要可以复制,就必然是开店狂魔,开到哪里就在哪里赚钱。
那么再回到今天我们聊的主角——潘多拉珠宝。
珠宝具有很强的可选消费品属性,也就是说你可以买,也可以不买。
逛过潘多拉的人应该都知道,潘多拉的店都不大,能选择的产品类型也不算很多。
(敲黑板!第四个重点!)因此,在不具备尽量多的商品类型供大家挑选的前提下,潘多拉没有办法变成“真正的Zara”,也就是说,他们家没有能力,把“非必需消费品”,变成大家必须要买的“必需消费品”。
所以,以潘多拉目前的规模,很难让傲人的业绩一直保持下去。
嗯,所以其实吧,“丑”可能不是最主要的问题,因为审美这件事情,毕竟是见仁见智,但是所有人都说你“丑”,那就是问题了。
那就代表,你没有满足大部分人的需求,没有让大家感觉到——“我必需买”。
不知道我有没有把我的观点解释清楚?留言告诉我呗,嘿嘿,我继续追延禧攻略去了。
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