我们在网上选购商品时,除了会看商家介绍商品详情外,往往还会看一下购买过的用户评价。因为在使用过的用户手里,常常能看到最真实的产品体验与价值。再此情况下,今日头条继3.15之后,第二次对“大众评机”这个模式进行了实践,对18年上半年发布过新机的9个品牌44款主流机型的6万名实际使用用户投放了问卷。根据问卷调查,今日头条发布了《2018上半年手机品牌网络舆情与用户口碑白皮书》(以下简称白皮书),下面我们来看看他们对手机品牌「网络舆情」和「用户口碑」的一些研究结果。
从用户口碑方面,消费者满意度调查情况来看,一加以8.57的成绩遥遥领先其他手机品牌。一加每年只发布2款旗舰机,从而保证了用户可以获得相对高水准且统一的使用体验。而在今年上半年发布的搭载高通旗舰骁龙845的一加6,更是助力一加获得消费者满意度的榜首。而其他品牌低端机型普遍拉低了整个品牌的满意度。在一加京东评价热词中,“系统简洁”与“手感好”位列第一和第二,“系统简洁”我们下面再讲,“手感好”是一加一直追求的细节,在上半年发布的一加6上,其后盖工艺经过不断打磨,让整机更加贴合手掌,握持更加舒适。晶莹剔透的琥珀红,深邃而鲜亮,气韵别致端庄;温润如玉的月牙白,由内而外渗透着淡雅的珠光;低调内敛的墨岩黑,在不经意间闪耀着灵动的“S”速度光纹;光彩照人的亮瓷黑,时时散发出耀眼的光芒。
硬件的好坏可以通过测评得出,但手机整机的体验优劣却是消费者冷暖自知的。在白皮书中头条用户机型满意度排行榜,在3000元以上高端市场,一加6满意度最高,要知道同榜单中的华为Mate RS,华为P20系列,三星S9+,这些手机的价格可都是一加6的两倍以上,一加能低调做产品以及良心的开售价格,这都跟一加的产品理念“不将就”有关。一加不喜欢铺天盖地的打广告,营销,搞品牌溢价,而是用心做产品,一加手机总裁刘作虎曾经说过:“产品就是最好的广告”。产品做得好,用户就有好口碑,用户满意度才会上升!
在白皮书游戏性能排行榜中,一加以榜单中唯一一款超过8分的游戏体验,夺得了游戏性能满意度排行榜第一。一加6搭载目前安卓最强处理器高通骁龙845+6/8GB 的 LPDDR4X 四通道内存+64/128/256GB 的 UFS2.1 双通道闪存,毫无疑问是安卓最强配置了。在高通骁龙845以及氢OS的加持下,一加专门对 50 余款热门游戏进行启动优化,启动更快。对网络要求较高的竞技类游戏,优先分配网络资源,体验更棒。对休闲类游戏,则会开启省电模式,在满足游戏体验的同时,还更为省电。
在系统流畅性满意度调查中,搭载了基于Android8.1开发的氢OS的一加6是系统流畅性满意度最高的手机。上面我们就已提到,“系统简洁”位列一加京东评价热词中第一位,众所周知,一加手机搭载的氢OS从始至终,追求简洁、轻快、稳定、流畅,尊重 Android 生态,而非花样百出的“深度定制”。快速迭代,紧跟 Android 大版本,近几日一加6用户也迎来了首批Android P版本公测。正因为没有乱七八糟的“深度定制”,一加的氢OS才能让用户有轻快,流畅,稳定的体验。
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