邮轮客房服务生就是打扫卫生的？sao年，你太天真了！

Stateroom Steward, Cabin Attendant, Housekeeping Staff ,无论他们的头衔是什么，这些客房服务人员都是船上辛苦的工作人员之一。为了满足被宠坏的游客，他们除了自己的本职工作外，还有许多其他工作要做。

很多人会认为，客房服务生不就是打扫房间的嘛。是的，他们打扫客房、清理垃圾、更换毛巾、铺床、擦洗卫生间......但实际上他们需要做的还有更多。

在邮轮之旅的第一天，客房服务生们通常还需要跟客人讲解如何调整空调，救生衣的位置或如何使用房间内的保险箱。

游客还有可能要求额外的枕头或衣架、新鲜的冰块或一些其他的东西来庆祝一个特殊的场合。除此之外，还有夜间夜床服务，制作毛巾动物，接送衣物，提供报纸和公告等。

此外还有游客服装的紧急修补。比如礼服衬衫上的纽扣突然坏了，或者礼服褶子怎么都去不掉等，这些都有可能向服务人员求助。或者是游客需要港口活动的建议?客房服务人员毕竟对航线熟悉了，他们往往可以提出很中肯的建议。

客房服务人员通过分班来完成所有这些工作，每天早晚随叫随到，为客房提供服务。对于大多数乘客来说，他们是最亲密的工作人员，是邮轮公司的笑脸，这些都代表着一次邮轮旅行的最佳状态。

作为游客，如果你想让他们工作轻松一点，最简单的方法是确保你不会无意中增加他们的负担：在你离开客房之前，把你的私人物品收起来，这样清洁工作就可以快速有效地完成；在浴室里，把需要更换的毛巾放进洗面台，这样可以很容易地看到哪条毛巾需要更换。另外确保你的洗漱用品没有乱堆在洗面台或者是需要擦拭的台面上。

接下来，不要提出不必要的要求。你真的需要一天用两次新鲜的冰块吗?如果你不需要它，就不要去要求它。不需要每天更换床单，如果你没有多余的衣服必须挂起来，不要让服务生去帮你拿多余的衣架来。

当你不想被打扰或客房空空如也的时候，可以使用门上的指示牌来表明你的习惯。例如，如果你是一个习惯早起的人，他们会知道首先要照顾好你的客房。

旅行最后一天的靠港是极为关键的一天,每一个房间必须彻底清洗，所有的床上用品都需要更换。尽早的离开你的房间，让客房服务生能有足够的时间把客房整理好，留给接下来的乘客。

在船上你可能一天会遇到好几次你的客房服务生，记得说声你好，如果能知道他们的名字就更好了。如果你有时间，问问他们今天过得怎么样，或者和他们交谈一下。比如他们在船上做了多久了?家人怎么样?他们最想念家里的什么?这些看似无关紧要的闲聊，对于那些一次工作几个月的工作人员来说是非常有意义的，并且可以让艰难的一天变得更加轻松。

最重要的话，还是留在最后说。给客房服务生最好的奖励当然是经济方面的，这是让他们的工作更轻松、你能享受更好服务的好方法。小费通常由客房部员工共同分配，但如果你的客房服务人员让你的邮轮之旅变得更美好，考虑一下多给他们一些小费。除了小费，你也可以在关于你的邮轮体验调查中提到他们的名字，或者给邮轮公司发一封邮件赞扬他们的工作。这些来自客人的认可都有可能让他们加薪甚至升职。