违约取消短租业务？蛋壳公寓：没有违约，已增加月租房源妥善满足现有需求

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8月10日，有媒体发布文章，内容涉及到蛋壳公寓的月租业务。而“长短租结合”的运作模式在此事前也是多家品牌公寓正在寻找的出路之一，如今出现了纠纷，也侧面反映这类模式的一些问题，关于此次事件，蛋壳方面会做何解释，我们今天一起了解。

（蛋壳公寓官网月租页面）

以下内容整理自蛋壳公寓关于此事件的对外媒体采访。

关于此次事件，蛋壳相关负责人表示：

1、蛋壳公寓是一家长租公寓运营商，月租业务是补充业务，并不是核心主业。为了响应国家鼓励长租的号召，蛋壳公寓日后将继续加大长租公寓房源的供应比例，月租房源比例也会相对减少。

2、蛋壳方面表示并不存在违约事件，对于有续租需求的在租月租租客，后期会根据用户实际情况，增加充足月租房源，进行妥善安排。

3、为了让租客更好地了解月租服务及相应条款，蛋壳公寓在官方网站宣传中加入了明显的提示信息，以免产生错误解读。

至于租客质疑的“短租房源不能续租”问题，蛋壳公寓相关负责人也进行了详细的解释说明。

首先，蛋壳公寓并没有违约，按照与租客的合同约定，租约到期需要双方重新商定并签署新合同。蛋壳公寓负责人表示，公司的月租产品是和租客按月签署合同的，在合同中有明确约定“合同期满后，继续承租合同项下房屋的，租客将和蛋壳公寓另行签署合同。但原房源是否可以继续承租，要视实际情况而定”，也就是说，月租房源能不能续租，蛋壳自身并不能完全保证，需要看房源状态来定。

其次，蛋壳公寓负责人提到蛋壳的月租业务没有取消，并且蛋壳公寓没有所谓的短租业务，目前只有长租和月租两种。

值得一提的是，短租业务是类似于Airbnb这样的租房平台提供的用来替代传统酒店按天居住的服务。而蛋壳公寓推出月租房源，是为了满足租客更多的“中短期”租房需求，进而提供的一种更加灵活的租住解决方案。需要说明的是，无论是长租还是月租，只要租房合约到期，能不能够继续续约，需要双方协商后按照新的合同内容进行商定，租房市场目前基本上不存在连续续租的说法。

律师观点

北京市律师协会消费者权益法律专业委员会主任芦云在接受媒体采访时曾建议，出租方和承租方在签订合同的时候，双方要明确条约信息，提前看好违约责任和合同延展期、宽限期等细节，避免后期产生不必要的纠纷。

次世代观点

长短租结合的公寓运作模式在近两年的租房市场已经很多，包括自如的短租，领寓高端公寓的“长短租”运营。

回归到实际操作中租赁双方还是要多多注意，签约之前清晰阅读并明确合同条款信息、了解各自的权利义务关系。做好信息互通，租客不单方面臆测，产生误会，企业不提供包含歧义的宣传文案，避免产生过度解读，进而导致不必要的纠纷，造成经济损失，希望所有公寓从业人员能够共勉，引以为戒。

业内人士观点

有业内人士表示，长租公寓的存在一方面缓解了年轻人的购房压力，另一方面也解决了现阶段紧张的住房需求，是社会发展的趋势，同时也能看到，国家在政策面上也给到了大力支持，但是行业发展不成熟的问题依旧存在，需要大家共同努力以促进更加完善的行业制度和行业规范。

在租房市场，每家企业也都是在持续摸索中不断前行，希望随着长租公寓行业的逐步成熟，未来能够更好地普惠租客。

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