近日,市民王女士(化名)向记者反映:位于万象城三楼孩子王内的凯瑞宝贝早教机构,在8月5日,突然拒绝2018年4月份之前在该中心办卡的会员进入这个中心游泳及早教。听周围人说是老板跑路了……真是这样吗?
8月6日上午,记者来到万象城的凯瑞宝贝,一进门就看到了门口张贴的告示。告示上写明现在只接待2018年4月之后办卡会员, 2018年4月以前办卡的会员要咨询负责人陆老师,具体什么原因也没有做出任何说明。
现场有几位带孩子来游泳的家长,看到黑着灯的游泳场馆也是一脸懵,说前几天来这里还好好的,并未接到停课通知。
记者遍寻各个房间,没有发现人影。既没有授课老师也没有工作人员,随后记者拨打了告示上陆老师的电话,但始终无人接听。
没办法,记者只能在这等待相关负责人。期间,有十几位带孩子来上课的家长,看到停课的消息也非常震惊。
家长李阿姨(化名)说,她在去年花了5000多元在凯瑞宝贝给孙子办了张卡,之前这里每天都开门的,服务态度也蛮好,从来没有停过课,现在突然停课她事先没有接到任何消息。
家长张女士(化名)告诉记者,她在两周前接到了凯瑞宝贝工作人员的电话,说她的卡快过期了,要尽快用掉。可是张女士办卡的时候,该中心说的是无限期使用卡,小孩可以从小用到大的。不明所以的张女士决定和朋友一起带孩子来这里看看,没想到却关门了。
“我们是今年7月份刚办的卡,现在不能用了怎么办?”
“怎么停课也没有通知呢?”
“听说前天开始,这里就关门停课了”
“老板不会跑路了吧,我们还有20几次没有用掉呢!”
家长们在门口焦急地等待着
……
中午11点多,负责人终于回来了。面对众多家长的质疑,负责人表示凯瑞宝贝只是在做管理层的调整,老板没有跑路。这次停课是因为要对泳池进行定期的消毒与清理。至于2018年4月之前办卡的会员,他们会在孩子王的客服中心做好登记,几天后会一一给出答复。
截止记者发稿前,陆老师的电话依旧无人接听。
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