携程上线酒店“协助退款”功能;途家网与飞猪达成合作;日本警方查处华人“黑出租” | 8月2日讯

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  东航白金卡权益缩水

  东方航空的白金卡会员权益将面临调整,调整涉及免费升舱、专属摆渡车以及空中服务等。这也意味着,东方航空为争夺高端旅客而推出两年的白金卡权益“缩水”。

  此次调整主要涉及以下四方面内容:

  1、乘坐经济舱且非国内航线的白金卡旅客,只能在地面机场柜台或线上申请免费升舱,机上不再进行免费升舱操作。乘坐国际和地区航线的白金卡用户升舱流程不变。

  2、不再主动逐一问候经济舱的白金卡旅客,欢迎、致意以及天气告知等服务信息将通过客舱广播形式告知。

  3、毛毯、拖鞋等服务用品将优先满足老人、小孩以及需要特殊照顾的旅客的需求,不再主动向经济舱的白金卡旅客提供服务用品。机上配餐也将按照舱位顺序依次提供。

  4、在飞机起飞前,白金卡用户可与头等舱用户共同乘坐贵宾摆渡车,但是航司方面不再主动询问经济舱白金卡旅客的用车需求。在飞机落地后,为避免已经登上贵宾摆渡车的头等舱和商务舱旅客等待,不再为经济舱白金卡旅客下机提供摆渡车服务。

  

  印尼成功撤离543名被困火山游客

  近日印度尼西亚抗灾署确认,已成功撤离543名被困在印尼西努沙登加拉省龙目岛林贾尼火山的登山人员,其中被困的7名中国游客均已平安下山。

  印尼抗灾署发言人苏托波当天在官方推特上说,包括189名外国游客、173名本地游客、31名导游和150名挑山工在内的543名登山人员已在印尼联合救援队帮助下成功撤离。

  龙目岛29日发生6.4级地震,岛上的林贾尼火山因地震引起山体滑坡,阻断多条登山道路,数百名各国登山人员被困,印尼立即组成联合救援队对被困游客展开紧急救援。

  印尼抗灾署公布的数据显示,截至31日早上,地震已造成16人死亡、228人重伤、127人轻伤、1454座建筑物损毁,5141名当地居民被撤离。自29日起,林贾尼火山国家公园内的登山路线全部关闭。

  

  日本警方查处华人“黑出租”

  8月2日日本东京警视厅查处了无证运营“黑出租”的中国人组织,该组织的收费高达正规出租车的4倍,但搭乘“黑出租”的访日外国人仍络绎不绝。该组织从海外接受网上预约和结算,使用大型休旅车到机场迎接游客。

  
日本,“黑出租”的运费一般比正规出租车低,借此来招揽乘客。但被逮捕男子的组织却在正规出租车仅收取约5千日元(约合人民币307.5元)的区间收取180美元(约合人民币1229.7元)。日本警方人士透露,“(黑出租)反而更贵”。

  
但是,除了网上预约和结算的便利性之外,“黑出租”的司机通晓中文和英语,以及拥有面向家庭游客的大型休旅车等因素备受好评。不仅是中国,欧美和俄罗斯的访日游客也在利用“黑出租”。报道称,在日本居住的中国人参与的黑车运营在各地机场和旅游胜地横行,日本警方也在加大查处力度。但警方人士表示,实际情况是“预约和结算在外国进行,很难完全取缔”。

  

  携程上线酒店“协助退款”功能

  8月2日携程上线酒店“协助退款”功能,意味着携程用户在预订了“不可取消”的酒店房型时,若行程更改,携程将帮助用户与酒店或供应商协调,尽力为用户减少损失。“不可取消”房型,是指一经预订成功便不可进行任何更改或者取消的酒店房型,若需要取消则将收取对应的违约金。

  

  途家网与飞猪达成合作

  8 月 2 日下午消息,途家网宣布就与阿里巴巴集团旗下旅行品牌飞猪达成合作,途家国内 10 万套民宿房源已陆续接入飞猪民宿短租频道。而未来途家平台的全球民宿资源都将入驻飞猪。据途家和飞猪洞察的用户画像报告显示:如今,80、 90 后群体正在成为民宿消费主力军。面对多样化和个性化的住宿需求,以及飞猪民宿短租频道的新开通,此番途家和飞猪合作,将全面打通流量入口,未来途家平台的全球民宿资源都将入驻飞猪。目前,首期合作的途家 10 万套(国内房源)民宿已陆续推送给飞猪民宿。

  

  

  

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