自“四零”承诺服务工作开展以来，尖山分局户政大队响应省厅市局的号召，结合辖区实际推进“四零”服务进度。认真落实和创新各项便民服务措施，不断提升为民服务能力。同时面向社会公布监督举报电话，诚邀社会各界对尖山分局的服务工作予以监督，各项服务措施开展以来，深受好评。
一是压缩办理时限。双鸭山市公安局尖山分局户政部门对户口审批事项办理时限，由原来15个工作日缩短为5个工作日；派出所审批办理时限，由7个工作日缩短为3个工作日，内勤办理的事项随来随办、即办即结。居民身份证业务时限，城区缩短为20天，农村缩短为30天。
二是提供网上服务。利用“互联网+公安政务服务平台”、微信服务号等多种平台，广泛实行网上咨询、网上预约、网上办理、邮政服务等多种便民方式，最大限度为人民群众提供便捷服务。
三是提供直通服务。全局派出所户籍窗口和居民身份证办证大厅在节假日、休息日、中高考等非办公时间和特殊时期，根据群众实际需求开展延时服务、预约服务、“绿色通道”等便民服务。
四是提供助弱服务。行动困难的老、弱、病、残特殊人员办理身份证，可根据其申请，由各分局户政部门或辖区派出所提供上门服务。
监督举报电话 市公安局监督举报：4233135
督查、纪检举报：4233806
尖山分局监督举报：4233830
尖山分局户政大队：4233831
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