北京明亚保险经纪有限公司许秀丽——做真实的自己

北京明亚保险经纪有限公司许秀丽，沃保网旗舰会员。

一、个人经历

2002年-2005年就读北京经济管理干部学院工商管理专业；

2005年-2015年就职于中国银行总行；

2015年8月26日正式进入保险行业，加入明亚；

2015年8月-2015年10月，金牌经纪人；

2015年11月-2015年12月，金牌经纪人；

2016年1月-2016年3月，合伙人；

2016年4月-2016年6月，销售经理and资深经纪人；

2016年7月-2016年9月，高级销售经理and资深经纪人；

2016年10月-2016年12月，资深销售经理and金牌经纪人；

2017年1月-至今，资深销售经理and合伙人。

二、获得荣誉

2016年明亚保险高峰会会员；

2017年明亚保险高峰会会员；

2016年IDA铜龙奖会员；2017年IDA铜龙奖会员；

2017年明亚名人堂三星金牌会员。

三、专业问答

1、您对刚加入保险行业的新人有什么建议?

做真实自己，让客户信任你而不是一款产品。

2、当前，保险还不太被大众所喜，您为什么选择从事保险业务呢?

您有需求，我刚好专业；对于没有需求的客户我直接选择放弃，为有需求的客户提供更好更专业的服务。

3、假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？

前期咨询服务、风险评估、保单诊断、筛选保险产品、设计保险方案、协助保全理赔、家庭资产配置、办理投保手续、保单整理服务等。

4、如果您要增员，您希望什么样的人才加入您的团队？

具有较强的沟通和良好的语言表达能力；有积极进取精神、独立承担能力和良好的责任心。

5、可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业吗？

我一般通过网络获客，抱着为客户解决问题的态度去见客户，基本上没有要成单的想法，能够帮助客户梳理现在客户遇到的保险问题，就已经很开心了，至于成不成单看缘分了。

6、在您的亲人与朋友中间，您是否向他们推荐过保险产品？为什么这么做呢？

我从来没有在亲人和朋友间推荐过保险产品，我会告诉他们保险一些基本理念和如何正确看待保险，至于产品我从来不推荐。

7、当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？

尊重客户的想法，一般我不会出与客户想法不一样的的保险的定制方案。保险方案的定制一定是根据客户的自身想法私人定制的。

8、如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？

一般我会介绍保险分为两大类：保障和理财。保险最本质的责任就是保障，保障这块又可细分为：意外、寿险和健康险，分别解决不同风险的问题。能分别解决什么问题呢，意外呢，像我们大事儿就飞机掉下来，地震，这些都是大事儿。这种意外的也不用普及大家基本上知道小事儿就是猫抓狗咬都叫意外。那寿险是什么，保死亡的。一般分为定期和终身寿险，死亡是什么含义，就是当我们死了，或者当一个人发生死亡风险的时候，他的家庭需要继续，比如说他的房贷需要还孩子需要长大。然后这些风险来临的时候，有多少保障才能保障这些生活继续让家人能够继续。还有重疾险，就是健康险里面包含重疾险，医疗险，主要解决，第一个是看病问题。第二个重疾险，也是要解决它的责任问题。然后医疗险了一般是体现在给社保做一个补充解决看病问题，我是把这些理念呢，给客户讲清楚之后让客户能清晰地认识到他缺什么东西。

9、客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？

1、如实告知保险公司提交的所有问题，这个是为了规避以后出现时的理赔扯皮问题；

2、阅读保险条款包括保障责任和除外责任等；

3、投保单需要本人签字，并携带所需要的证件。

10、当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔？能举个例子说明么？

我会在客户投保后为客户进行保单整理，如果客户出险后，我会让客户第一时间联系我，我协助客户报案，并第一时间告知客户需要提供一些资料，如果时间允许见面帮助客户处理。例如：我的客户1岁半医疗险出险：川崎病。没有达到重疾险理赔的条件，但是给客户配备了医疗险，客户打电话给我我第一时间告知客户需要注意事项以及为客户进行了保险公司报案处理，后续上门收取客户的理赔资料交到保险公司。

11、您服务过的客户，他们通常是怎样评价你的？

让人放心并且不会说假话，真的是在为我考虑，如果有朋友买保险不找你买会很亏的。

12、有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在你看来，经济比较窘迫的人们是否有必要买保险？如何买？

我认为经济比较窘迫的人买保险是必须的，因为没有选择风险自留的可能（没钱），建议用最少的钱买最基础的保障，以后经济好转后在进行补充，至于如何买需要因人而异。

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