破解难题勇担当。针对不动产登记业务办理过程中存在的房地不一致，面积不准确等历史遗留问题，该局勇于担当，建立集体会商决策制，在坚持依法依规，便民利民，尊重历史的前提下，由中层以上人员一起会商，分析原因，认真研究，提出解决方案。目前凤凰园、南新花园、阿波罗2期、华凡小区1期、清丽苑小区、梁园小区等部分旧小区已落宗落幢生成单元号，处理历史遗留问题2千余户，解决群众办证难问题。
优化服务树形象。树立“小窗口、大服务”的工作目标，开展工作人员将心比心换位体验，在办理业务的过程中就出现有一名老人前来办理交易业务，因买卖双方当事人必须全部到场拍照存档，而老人孙子因在学校上学无法在工作时间前来办理，该局工作人员采取延时办理模式，放弃中午休息时间等孩子放学为其拍照登记，获得群众认可，增加了群众的满意度，实现了服务沟通“零距离”，服务效率“零拖延”，服务流程“零障碍”，服务质量“零差错”的不动产暖心服务。
强化保障不松劲。目前不动产登记对工作人员推行首问责任、限时办结、过错追究、容缺受理、岗位责任等制度保证服务对象在一个窗口受理一个窗口发证，同时提高窗口服务质量，简化办证程序，缩短办结时间，主动服务即来即办，让数据信息多跑路，让企业群众少跑腿。
自营商环境工作开展以来不动产登记共办理证书1051本，99%达到五天内办结，不动产登记证明50本全部达到五天办结。该局将继续以“标准化、规范化、高效化”为宗旨，以“创业绩、创品牌、创一流”为目标，努力提高依法履职能力，把不动产登记窗口打造成让政府放心，让人民满意的窗口。
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