2017年中国公民出境旅游突破1.3亿人次,花费达1152.9亿美元,保持世界第一大出境旅游客源国地位。据预测,未来五年,中国出境游尤其是自由行人数将迎来井喷。
出境自助游正逐渐成为更多人所选择旅行的方式,而对于中国游客来说,最大的困扰就是语言沟通障碍。近年来出境游衍生出的翻译机市场让众多厂商纷纷入局,共同分享这个上千亿的旅游翻译市场。
7月3日SUGAR糖果手机将发布全球首款翻译手机S20,整合了目前市面上翻译机、翻译APP的优点与长处,让中国游客只需携带一台糖果手机即可体验不同国家的风土人情。
“让世界没有去不了的地方!”糖果手机CEO陈劲说到。支持语音翻译、拍照翻译、文本翻译、离线翻译,准确率达97%,除此之外还提供24小时在线人工翻译的私人翻译官服务,将带给用户比翻译机更好的体验。
自2015年起,糖果手机便开始关注出境游市场,当时市面的翻译器价格均在4000元左右。2018年,随着人工智能的兴起,更多的翻译器大量涌现。但在陈劲看来,翻译器最终会被整合进手机中,“就像10年前流行的卡片机,如今被手机拍照功能取代,MP3的功能也被整合到手机中。”
陈劲发现市面上的翻译产品普遍有两大问题:第一,网络环境不好的情况下,翻译APP几乎无法正常使用;第二,在海关、医院等特定场所,这类翻译产品并不能帮助用户很好地跟外国人交流。
糖果翻译手机就是针对这两大问题进行设计的:支持8种语言离线文本翻译、7种语言离线拍照翻译和4种语言离线语音翻译。后端还设有24小时人工翻译中心,用户不仅在网络环境不好的情况下进行翻译,还可以一键连接翻译中心,远程帮助实时翻译。
为了带给用户更好的体验,糖果翻译手机S20对降噪、语音采集进行技术优化,提高了翻译准确率。“糖果翻译手机不是简单的植入一个APP,未来还会不断升级,离线语言会更加丰富。此外,翻译的准确率会越来越高。” 陈劲说到。
陈劲透露,翻译的准确度由语音识别、文本两个引擎决定,然而市面上还没有某一家公司在这方面可以占据绝对优势。因此糖果翻译手机没有全面采用任何公司的前后端引擎,而是通过拆解的方式寻求最优解决方案。即用户使用的翻译数据能够训练S20的AI翻译引擎,让它更适合用户的使用场景。
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