员工培训成本高?收银方式太传统?看祥云医药32家门店的升级之道!
“好哒”是专为商户提供集安全的聚合支付、高效的经营管理、有效的营销方法于一体的商户经营解决方案。旗下“好哒魔力盒”是一款简单易用的商户经营智能pc小插件,能无缝对接现有收银软件,让传统收银台也能具备手机支付的聚合收款能力。
前不久,“好哒”旗下产品好哒魔力盒进驻了祥云医药,助力其32家连锁门店实现经营的整体升级,从收银、服务到管理,开辟出一条新型经营道路,使其成为医药行业的经营典范。
今天就跟随盒仔一起,看看祥云医药是如何走上店铺的转型之路!
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初识
店铺经营方式亟需升级
祥云医药地属吉林省珲春市,在当地属于规模较大的药店,是当地居民信赖的药店品牌。
随着移动支付的发展普及,药店里的传统收银设备渐渐显露出很多问题:支付形式单一,满足不了顾客多样的支付需求;收银效率低,跟不上顾客的快节奏;连锁店铺数量多,账目管理成本高……在药房老板思索如何跟随市场步伐,对店铺现有收银管理设备做出改变时,结识了“好哒”。
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了解产品实力值得信赖
通过对“好哒”的全面接触,药店老板了解到,“好哒”系列产品不仅屡获行业大奖,产品的功能和操作体验也获得了广大商户的一致好评,也由此对“好哒”产生了足够的信任感。
药店老板考虑到店铺现有的问题,在综合了解“好哒”系列产品的不同功能和定位之后,最终选了好哒魔力盒来解决店铺的升级需求。
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合作进驻32家连锁门店
就这样,好哒魔力盒走进了祥云医药的32家连锁门店。
最初药房老板在了解好哒魔力盒时,就对其可以直接对接药店现有收银系统、操作简单的特点非常感兴趣。据老板介绍说,药房是多门店连锁,收银员人数较多,且年龄偏大的员工居多,上手操作新工具的难度要比年轻人大的多,担心后期培训成本会很高。有了好哒魔力盒,就完全不需要再考虑这个问题了,员工们也不需要改变之前的操作习惯,马上就能上手,真是省心不少。
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信赖多功能助力店铺轻松经营
祥云医药各连锁店铺用上“好哒魔力盒”后,对比之前,经营管理上都实现了很大突破:
以前:付款方式多,不同的付款方式对收银要求不一样,而店铺收银设备又比较传统,程序需要来回切换,收银员操作起来手忙脚乱,自然花时间长,而顾客在这方面又没什么耐性,有时更会表现出不耐烦。
现在:好哒魔力盒让店铺收银台升级,一个系统支持多种收银方式,只需要轻轻一扫,就能完成收银操作,简单快捷。
以前:门店收银仅支持现金、刷卡这些原始的方式,后来需要通过微信、支付宝付款的顾客越来越多,很多收银员就开始让顾客扫自己的微信或者支付宝进行转账,这种时候,因为怕漏单怕错付,就需要跟顾客来回确认,有时遇到顾客想用花呗或者其它支付软件进行付款,店员就只能表示无能为力。
现在:好哒魔力盒为店铺提供手机支付的聚合收款服务,支持微信、支付宝等等收银方式,客户展示二维码就能支付,满足了各类客户付款的需求,超便捷。
以前:收款方式多种多样,微信、支付宝、银行卡、现金等等方式收来的款项都得一一核对,报表复杂又原始,加上祥云医药连锁经营,门店数量多,一个店铺数据核对错误就会影响总体报表情况。每天财务梳理整合各个店铺的经营数据,光是核对数据,就要花去很长时间,而且还经常担心出错,需要反复检查。
现在:财务都非常开心,好哒魔力盒能自动抓取数据,实现报表互通,再也不用担心多个门店对账麻烦,来自支付宝、微信等支付方式的各类账目清晰明了,而且准确度高,几分钟就可以把账本对得清清楚楚。
如果要概括祥云医药商户使用好哒魔力盒的感受,那一定是高效、安全、简单。收益操作上更加快捷,顾客服务上更加贴心,账目管理上更加及时,店铺经营上更加省心,与此同时,也在无形中提升着店铺好感度。
随着移动互联网的不断发展,消费者会更加追求便利快捷,顾客在变,竞争在变,商家也需随之改变。如同祥云医药,不断跟上互联网潮流,利用好哒魔力盒这类工具,不断升级店铺服务,不断收获用户口碑好评。
而“好哒”也会在发展潮流中,不断完善产品和服务,为帮助店铺实现自我突破、业绩增涨而不懈努力。
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