创业者“卧底”调查对手，结果被对手折服了

小潘是一名不折不扣的“白、富、美”，2年前毕业后白手起家，靠着独特的设计风格生意做得风生水起，现在已经开了3家服装店，是不少街坊领居夸赞和“儿媳妇”的首选对象。

不过最近小潘却摊上大事了。这究竟是怎么回事？

原来，最近有人在小潘的服装店附近也开了间服装店，而且大搞促销活动，直接威胁到了小潘服装店的生意！但由于只有一家店，小潘起初也就没太在意。但随着生意每况愈下，小潘开始警觉了起来。直到有一天小潘刷朋友圈时意外发现，有几位老顾客都分享了一条链接，点开浏览内容居然是新开的这家服装店的微商城拼团链接。原来对手还有微商城，看着顾客被抢，小潘心里气炸了！

不过，经过一番“卧底”探究后，小潘居然没有生气，反而被对手的销售策略所折服！下面跟着记者一起来了解：

品牌创立一年，居然敢连开10店

据小潘了解，该服装品牌实际上有10家分店，且几乎是在1年内同时开店。在小潘看来，一般前期没有一定的客户和口碑积累就敢大肆开店，这绝对是必死无疑。的确，如果只是单一的门店销售，小编也打包票这些店多数活不过一年！不过这家品牌除了门店这种销售渠道之外，早从一开始就和微网合作在公众号里搭建了自己的微商城，利用分店O2O营销系统，对接多分店和微商城，形成双向销售网络。

在以往，传统实体店很容易出现经营危机，多半是客流不足、成本过高导致的，而微商城相比实体门店，更符合消费者足不出户地在家随时购物的习惯。但这并不意味着传统门店就半点优势都没有，提供更好的服务和体验，与线上渠道形成隐形的优势互补，这必定是未来实体店发展的其中一个方向。

线上下单，不到1小时拿到商品

“门店扫码自助购”、“线上购物、门店自提”、“1小时送货上门”……这些原以为只有天猫、京东才有资金和能力打造的服务，在微网O2O微商城系统的连接下，几乎可以进行复制。小潘为此做了一次亲身体验，在该品牌的商城购买了一件上衣，在订单确认页面显示出门店列表，提醒小潘可到就近门店自提，不过小潘最终还是选择了“快递配送”。在订单支付不到1个小时后，衣服送到了小潘的手里，这样的服务速度让小潘也不得不佩服。

实际上，商城接受订单后，第一时间便将订单派送给距离小潘最近的门店，每个门店都有一个权限查看到总部分配来的订单，再进行配送。于商家而言，顾客的地址实际上是一个数据，帮助商家计算出最短的配送距离，在选择由哪家门店去发货，因此能达到1小时配送的效果，其实并不奇怪。

拼团更优惠，顾客不买觉得亏

前面说到，小潘通过一个拼团链接才发现了这家神秘对手的线上销售渠道。拼团也的确是该商城除配送服务优势之外，另一大吸引消费者的亮点。相比大多数人已经非常熟悉的团购模式，拼团天生带有一种社交属性，消费者在商家的拼团专区选择心仪的商品发起拼团活动后，需转发带动周遭的人一起参与才能快速成团。且拼团产品一般折扣能够低到五六折，让消费者产生“不买就亏了”的心理。对于商家短期打造爆款、吸引流量来说，无疑是极具吸引力的。

对手在经营上完善的布局让小潘意识到自己虽然是设计专业出身，在服装设计上有自己独特的优势，但在经营上的确缺乏经验和更深层次的思考。倘若不及时调整经营战略，多开展新的销售渠道，或许很快自己就会被竞争对手打垮。业内相关人士也表示，类似小潘面对的这种情况实际上是商业竞争中很常见的，而如何针对竞争对手的布局出招将决定企业最终是兴是衰……