有土地证、房证 为啥还是无法落户？

无线徐州全媒体记者小马哥接到西城景园小区居民的求助，西城景园是一栋独楼，上房已经快10年了，房产证、土地证都有，可是现在居民无法到派出所落户，导致适龄儿童就学成了大难题。

又到了入学季，西城景园小区居民犯了愁，孩子们入学除了要求有房产证之外还要有户口，但是派出所却一直不给入户，这究竟是啥原因？对此，无线徐州全媒体记者找到了火花派出所。

火花派出所民警告诉小马哥，不是派出所不给西城景园小区居民落户，而是户籍系统中并没有西城景园的报备信息，所以落户就成了难题。但是关于适龄儿童上学需要的手续，火花派出所知晓并向小区居民承诺，会协助居民办理相关证明，保证适龄儿童的就学问题。随后我们找到了火花街道办事处。

随后我们又联系了火花街道办事处。火花办事处的工作人员告诉小马哥，这个事情他们也知晓，而且也联系了很多部门，比如派出所、规划部们、房管部门，不能落户就是因为开发商没有给市地名办报送相关信息，导致公安部门的户籍信息中没有这个小区的名字。但是火花办事处也承诺了，已经联系了泉山区教育局，对于西城景园小区的适龄入学儿童，一定不会因为未落实而失学。上学问题有了解决方案，那落户的问题呢？

火花办事处社工科的分管领导告诉小马哥，已经联系了地名办，提出了申请要求，目前办事处正在调取相关的规划审批文件、上房验收备案文件等相关资料。可是由于房屋建设已久，后又因为区域划分等问题，导致一些档案资料无法找到，可能申请的过程还会遇到困难。根据目前了解到的情况，小马哥又联系了徐州市地名办。

经过沟通，徐州市地名办承诺，此事特事特办，只要西城景园小区居民提供房产证和土地证的复印件，然后由徐州市地名办向上级汇报审批，审批通过后将批文提交到公安部门，再由公安部门将相关信息录入系统，西城景园小区的居民就可以办理落户手续了。

目前火花街道办事处已经通知西城景园小区居民提供房产证和土地证的复印件，然后交由徐州市地名办进行审批，审批后报送给公安部门，很快居民就可以办理落户业务了。我们无线徐州也会继续跟踪报道，尽快帮助百姓解决落户难题。

无线徐州全媒体记者 马涛 刘长征

编辑 王晨晨