消费者行为又有了新的趋势

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  一直以来,我们在选购商品时,主要考虑价格、数量、式样或品牌,从去年起,出现了颠覆式的变化,消费者行为又有了新的趋势。

  自从移动互联网出现之后,零售商就陷入在究竟做线下还是做电商,是提供更便宜的商品,还是让顾客更方便购物的两难之中。如今,有很多人在店里购物时,会在手机上网比价。随着商品信息的透明化,比价变得更加的大众化,货比三家的同时,不单纯追求更低的价格,而是对商品进行全方位的比对,确认自己是个精明的购物者。

  购物从个人需求也上升到了社交化趋势。特别是年轻的消费者,都有自己的兴趣圈子,无论是美食、旅游、运动健身等,兴趣圈子对购买行为影响非常大,圈子中推荐的商品,就算价格偏高,也能获得响应。更多的人乐意和别人分享购物体验或发表评论,而这些经验和评论又促进了消费,刺激了购买冲动。

  越来越多的消费者从实用转向了体验。他们认为,买的不仅仅是商品,更是一种体验。还有一个不容忽略的趋势,就是健身消费。每周运动5小时以上的运动达人和经常活跃在运动社交圈的人,成了该项消费的主力军。

  图文由老杜原创、绘制

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